Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Как правило, учетные записи пользователей корпоративных компьютеров всегда защищены паролем. Зачем нужна такая защита, полагаем, объяснять не нужно, в конце концов, таковы могут быть правила организации.

Но представьте себе такую ситуацию. Сотрудник садится за компьютер, вводит свой пароль и получает уведомление о том, что его учетная запись заблокирована и не может быть использована для входа в сеть. Что же случилось и почему, недоумевает он?

Причины блокировки учетной записи Windows

А случилось вот что. Сам пользователь или кто-то до него по ошибке ввели несколько раз неправильный пароль, в результате чего учетная запись была заблокирована.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Хорошо, но почему подобное не происходит на других компьютерах, скажем, домашних. Всё очень просто. Скорее всего, обслуживающий компьютеры предприятия системный администратор установил ограничение на количество неудачных попыток авторизации в учетной записи. Направлена эта дополнительная мера безопасности на защиту от подбора пароля.

ПРИМЕЧАНИЕ: данный метод защиты работает только для локальных учетных записей без использования пин-кода.

Задается настройка в редакторе локальных групповых политик. Там, в разделе параметров безопасности есть политика блокировки учетных записей, для которой доступны три опции:

  • пороговое значение блокировки;
  • время до сброса счетчика;
  • продолжительность блокировки.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

По умолчанию время блокировки для включенной настройки составляет 30 минут, но что мешает администратору его увеличить?

Получается, чтобы ввести пароль повторно, вам придется ждать, пока не истечет установленный срок, кстати, время система не сообщает, либо дожидаться прихода администратора.

Дам несколько разъяснений об ошибке, которая возникает при авторизации в Электронном Бюджете

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Дело в том, что для успешного входа в личный кабинет Электронного Бюджета — нам нужен сертификат. Именно по нему и проходит авторизация и дальнейшая работа в ЭБ. Если Вы увидели эту ошибку, она говорит о 2 возможных решениях:

  • Одна из самых распространенных причин — это плановая смена ЭЦП. После которой Вы забыли подать заявку в казначейство, с новым серийным номером сертификата.
  • Другая причина, у Вас новый пользователь. И «система» не знает об этом. Здесь точно так же, нужно подавать заявку на подключение к Электронному Бюджету.
  • P.S. В августе 2020 года — перебои в работе ЭБ. На собственных компьютерах убедился что эта ошибка временная (когда у пользователя 1 сертификат, которым он входит). Если вы используете Континент TLS-клиент — правой кнопкой на значке и выбирайте «Сброс соединений». И пробуйте зайти снова.

Если Вы не меняли сертификат, пользователь у Вас уже до этой ошибки успешно работал. Вполне возможно Вы просто пытаетесь зайти не тем сертификатом. В некоторых случаях бывает так, что на пользователя сделано несколько сертификатов. И при авторизации из списка Вы выбрали не тот — которым заходили раньше в ЭБ. Что бы выбрать нужным сертификат — сделайте сброс соединения в Континент TLS-клиент (правой кнопкой мыши на значке TLS клиента, затем выбрать «Сброс соединений»), либо просто перезагрузите компьютер.

Читать также:  Финансовая структура некоммерческих организаций выделяет их на фоне других

Заявку на подключение ЭБ просите в территориальном органе Федерального казначейства — с которым Вы осуществляете взаимодействие (обслуживаетесь). Эта ошибка как мы выяснили, сигнализирует о том, что ЭБ не «распознает» сертификат, которым Вы пытаетесь зайти. Подвязывают новые сертификаты (при плановой смене), или регистрируют нового пользователя — в казначействе.

Друзья, привет. Сегодняшняя статья пригодится в первую очередь корпоративным пользователям компьютеров на базе Windows, работающим со стандартными локальными учётными записями. Тогда как вход в учётные записи со статусом администратора могут выполнять только доверенные лица компании в виде сотрудников IT-раздела. Хотя при определённом семейном микроклимате с описываемой ниже проблемой можно столкнуться, используя домашние устройства. Что же за проблема такая? А это невозможность доступа к Windows с уведомлением на экране блокировки «Учётная запись пользователя заблокирована и не может быть использована для входа в сеть». Что за блокировка такая, и как с ней бороться?

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Такая блокировка является результатом определённого количества неудачных попыток авторизации в локальной учётке, если администратором компьютера внесены соответствующие настройки локальной групповой политики.

Устанавливается такая защита от подбора паролей в редакторе локальной групповой политики, в политике блокировки учётных записей.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Здесь вводится пороговое значение блокировки, т. допустимое число попыток ввода пароля.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

При установке такого порогового значения другие параметры политики – время до сброса счётчика блокировки и длительность самой блокировки – автоматически будут установлены на 30 минут.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Их при необходимости можно сменить. И, к примеру, установить меньшее время для сброса счётчика неудачных попыток ввода пароля.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

А время блокировки самой учётной записи, наоборот, увеличить.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Распространяется такая защита только на локальные учётки и не работает при попытках подбора пароля или пин-кода для подключённых аккаунтов Microsoft.

Разблокировать заблокированную учётную запись можно несколькими путями:

• Дождаться завершения времени блокировки. Но здесь есть нюанс: сколько времени нужно ждать, система не уведомляет. Об этом знает только администратор компьютера;

• Если доступ к учётке администратора невозможен, снять блокировку, загрузившись со съёмного устройства и подправив кое-что в реестре Windows.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

В открывшемся окне в папке «Пользователи» ищем свою учётную запись и делаем на ней двойной клик.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

В окошке открывшихся свойств снимаем галочку «Заблокировать учётную запись». Применяем.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Если доступа к учётной записи администратора нет, добываем DVD-диск или флешку с процессом установки любой версии Windows или Live-диск с возможностью правки реестра операционной системы. Загружаем компьютер со съёмного устройства, в нашем случае это флешка установки Windows 10. Важно: запуск со съёмного устройства должен проводиться только при перезагрузке систем Windows 8. 1 и 10. Нельзя использовать обычное завершение работы, поскольку в этих версиях из-за функции ускоренного запуска системное ядро загружается из ранее сохранённого на диске файла. Нам же нужно, чтобы ядро загрузилось с изменёнными параметрами реестра.

Читать также:  ЧТО ТАКОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ

На первом этапе установки Windows жмём Shift+F10. Запускаем реестр командной строкой:

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Кликаем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE. Далее жмём меню «Файл», здесь нам нужен пункт «Загрузить куст».

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

В окне обзора выходим в корень устройств «Этот компьютер» и заходим в раздел Windows. У нас он обозначен как диск (C:), но диск системы также может значиться и под другой буквой. Тут нужно ориентироваться по объёму раздела. На системном разделе раскрываем папки «Windows», далее – «System32», далее – «config». Внутри последней нам нужен файл SAM, это так называемый куст реестра, открываем его.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Внутри раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE теперь наблюдаем новую ветвь 777. Раскрываем внутри неё путь:

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Ставим курсор теперь на это значение с нулями и капсом. В правой панели реестра ищем параметр «F» и двойным кликом раскрываем его.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

В окошке параметра нам нужна строка 0038. Её первые два значения (у нас это 10 и 00) заменяем.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Двойным кликом ЛКМ щёлкаем по очереди на каждом из двух значений, и когда те выделятся синим, вписываем другие значения. А эти другие значения должны быть 10 и 02 соответственно. В итоге жмём «Ок».

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Теперь в окне реестра кликаем на загруженный и отредактированный куст, у нас это 777. И выгружаем его: жмём «Файл», далее- «Выгрузить куст».

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Блокировка пользователей

Для разблокировки (блокировки) учетной записи в подсистемах АЦК необходимо:

написать письмо по форме «Шаблон письма на разблокировку (блокировку) пользователя», гиперссылка на которую находится в разделе «Документы» внизу данной страницы.

Далее письмо надо подписать у руководителя вашей организации и направить в адрес Комитета финансов Ленинградской области:

— для организаций, у которых есть доступ к Системе электронного документооборота Ленинградской области (СЭД ЛО), необходимо направить письмо через СЭД ЛО в адрес Комитета финансов;

В случае возникновения вопросов по процедуре блокировки пользователей звонить по телефону 8(812)539-48-36.

Преодоление проблем с входом в АЦК-Финансы по сертификату

03 августа 2020

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Сообщаем, что при возникновении проблем с входом по сертификату в информационную подсистему «АЦК-Финансы» информационной системы «Управление бюджетным процессом Ленинградской области», необходимо произвести на проблемном компьютере действия в указанной ниже последовательности:

Очистить реестр АЦК-Финансы: двойным щелчком мыши запустить файл по адресу C:AZK2020clientkillcache. bat.

Решаем проблему

Впрочем, решить проблему вы можете и самостоятельно. Самый простой способ — это зайти в Windows под учетной записью администратора и снять блокировку. Возможно это, однако, только в том случае, если админ по доброте душевной доверил вам свой пароль. Предположим, что он у вас есть.

Читать также:  В Министерстве финансов было создано единое казначейство для других министерств

Зайдите в учетную запись, откройте командой lusrmgr. msc оснастку управления пользователями и группами, выделите слева каталог «Пользователи» и дважды кликните по названию своей учетной записи в средней колонке.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

В открывшемся окошке на вкладке «Общие» снимите галочку с пункта «Заблокировать учётную запись». Примените настройки войдите свою учетную запись с правильным паролем.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Если доступа к учетной записи с правами администратора нет, придется действовать в обход. Для этого вам понадобиться обычный установочный диск с Windows.

Загрузитесь с диска, а когда на экране появится приглашение мастера, нажмите Shift + F10 и выполните в открывшейся командной строке команду regedit.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Запустится редактор реестра. Выделите в его левой колонке раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, проследуйте в меню «Файл» и выберите пункт «Загрузить куст».

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Обратите внимание, что буква системного раздела в загрузочной среде отличается. У нас это D, у вас она может быть другой, ориентируйтесь по содержимому раздела.

В папке config у вас будет файл SAM, откройте его в окне обзора, это и есть нужный вам куст.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Редактор тут же предложит присвоить ему имя. Название может быть любым, пусть будет data. Теперь, если вы раскроете раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, то увидите, что в нём появился новый каталог Data.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Разверните его до следующей папки:

В последнем подразделе найдите вложенную папку с именем вашей заблокированной учетной записи, кликните по ней и запишите число, отображаемое в правой части окна редактора в колонке «Тип».

Его формат несколько иной, с нулями спереди и заглавными символами, главное, чтобы совпадали последние три символа. В этом подразделе будет двоичный параметр F.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Кликните по нему два раза, найдите в открывшемся окошке изменения значения параметра строку 0038 и замените первые два значения на 10 и 02. Сохраните результат, выделите мышкой загруженный куст (Data) и выберите в меню «Файл» опцию «Выгрузить куст».

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Если первый и второй способы не сработали?

Если этот способ не сработает, сбросьте пароль любым удобным вам способом, например, воспользовавшись утилитой NTPWEdit, входящей в состав загрузочного диска Live CD AOMEI PE Builder либо диском Active Password Changer — еще одной загрузочной средой, предназначенной для сброса забытых локальных паролей в Windows.

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Что делать, если ваш аккаунт пользователя был заблокирован?

Если же оказия произошла на вашем домашнем компьютере с одной учетной записью, загрузитесь с помощью установочного диска с Windows в безопасный режим.

При этом у вас должна автоматически активироваться встроенная скрытая учетная запись администратора без пароля. Войдя в нее, разблокируйте свою учетку способом, описанным в четвертом абзаце.

Последнее обновление 16. 2021

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *