Как коллекторы-иностранцы из «М.Б.А. Финансы» кошмарят в России должников

Каждый пользователь знает о появлении разных видов финансовых компаний сегодня. Все они пытаются работать в соответствии с законом, но это не всегда получается. В статье вы узнаете, что же это за организация под названием МБА Финансы, которая привлекла к себе внимание мощной СМС и почтовой рассылкой.

Компания «М.Б.А. Финансы» — это легальное коллекторское агентство. Оно зарегистрировано в реестре ФССП, то есть вправе заниматься взысканием просрочки с граждан.

Как указано на сайте компании, она может взыскивать долги с заемщиков по агентским соглашениям, либо путем выкупа просрочки у МФО или банка. Как и другие коллекторские фирмы, в своей работе ООО «М.Б.А. Финансы» обязано соблюдать нормы закона № 230-ФЗ.

ФССП, которая контролирует работу всех легальных коллекторских агентств, присвоило «М.Б.А. Финансы» высокую категорию рисков. Это означает, что при взыскании долгов специалисты указанной компании допускают грубые нарушения закона. О способах защиты от взыскания коллекторами «М.Б.А. Финансы» читайте в нашем материале.

Что это за организация и чем она занимается

Зачастую об данной организации люди узнают из писем на электронную почту, бумажных писем или SMS-сообщений. В них, как правило, банковские должники могут прочитать упоминания разного содержания о том, что пора возвращать долг. А также уговоры сделать это как можно быстрее. Интересно, что пользователей эта организация может не только просить об этом, но и напоминать о том, какие могут быть последствия, если этого не сделать.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Как многие уже догадались, данная организация является ещё одной «нового поколения». Подобные организации пытаются всячески убедить людей в том, что не существует тех верзил с бейсбольными битами и паяльниками, которые являются в воображении при упоминании «коллектор». Хотя некоторые нестандартные и даже неприятные для должника приёмы эти люди иногда используют. По их словам, они пытаются разделить с должником проблему, которая появилась и всячески помочь избавиться от неё.

Первый офис компании появился на территории Чехии. Сегодня компания развивается в 11 странах мира и имеет большой опыт в своей сфере деятельности.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

На данный момент компания имеет офисы в двух российских городах: Москве и Брянске. Директором в России является .

ООО «М. Финансы»

«М.Б.А. ФИНАНСЫ» является сегодня одним из лидеров рынка услуг по управлению проблемной задолженностью в России и входит в международную группу компаний MBA Consult, основанную в 1996 г., со штаб-квартирой в Сингапуре.

«M.Б.A. Финансы» специализируется на предоставлении комплексных услуг премиального класса по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (МФО, страховые компании), для телекоммуникационных компаний, предприятий жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса.

Работая более 12 лет в России (зарегистрировано в марте 2009 г.), ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня располагает уникальными ноу-хау в сфере возврата просроченной задолженности.

✓ индивидуальному проектному подходу к каждому клиенту,

✓ одному из крупнейших call-центров в стране (свыше 1000 операторов),

✓ международной экспертизе и доступу к зарубежным технологиям,

✓ накопленному за 25 лет группой MBA Consult опыту работы в индустрии взыскания в странах Европы, СНГ, Азии и Америки,

Компания демонстрирует стабильно высокие показатели эффективности взыскания на досудебном этапе, уже несколько лет занимая в России лидирующие позиции в рейтингах (составляются по результатам работы коллекторских агентств банками-лидерами в сегменте беззалогового кредитования физлиц).

Вследствие этого услугами ООО «M.Б.A. Финансы» сегодня пользуются крупнейшие международные и российские банки, работающие на рынке потребительского кредитования в России, а также ведущие телекоммуникационные компании страны.

Компания «М.Б.А. Финансы» неукоснительно соблюдает законодательство РФ, отраслевой Кодекс этики Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) и в своей деятельности руководствуется международными стандартами ведения коллекторского бизнеса.

«М.Б.А. Финансы» имеет лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации (ФСТЭК; регистрационный номер 1859) и зарегистрирована в Реестре операторов персональных данных № 10-0097978 Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (РОСКОМНАДЗОР).

Главный офис компании находится в Москве, операционный центр – в Брянске.

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 8/16/77000-КЛ от 29.12.16

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 8/16/77000-КЛ от 29.12.16

Как работают коллекторы «М.Б.А. Финансы»

— Сначала звонили моему мужу, он им объяснялся. Его не слушали, а попросту вымогали деньги самыми непристойными словами и угрозами. Потом стали звонить мне и с первых секунд принуждали к срочной оплате, прямо здесь и сейчас, а то будет плохо всем, —на специализированном портале рассказывают про опыт общения с коллекторами из «М.Б.А. Финансы».

— Такая же ситуация. Уже с сердечным приступом побывала в больнице. Думала, не выживу. Но на М.Б.А. есть управа! Я никогда не думала записывать разговоры с ними. Но дочь записала один мой разговор с ними на диктофон. Его хватило для приложения к жалобе в ФСПП. Теперь кредитор сотрудничает со мной. Договорились о рефинансировании, — сообщает другая «подопечная» «М.Б.А. Финансы».

За коллекторским агентством «М.Б.А. Финансы» в России тянется недобрая слава. Огромное количество жалоб в Интернете. Средняя оценка — кол. Если верить отзывам, под давлением организации часто оказываются даже не должники и их родственники, а посторонние люди, чей телефон оказался в базах по ошибке.

— Звонят по десять раз на дню. Набрали даже 96-летнему прадеду мужа. Дают лживую юридическую информацию. Хамят, пугают. Взломали мою телефонную базу и разослали сообщение всем с требованием напомнить мне про долг, — рвут и мечут должники.

Коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы» неоднократно признавалось лидером отрасли в нашей стране. Штат насчитывает около шестьсот сотрудников. Годовая выручка колеблется на уровне миллиарда рублей. В портфолио десятки выполненных госконтрактов по взысканию долгов суммарно на полтора миллиарда.

Сердце «М.Б.А. Финансы» — это call-центр в Брянске, откуда каждый день исходят десятки тысяч звонков и смс должникам. Операторам call-центра «М.Б.А. Финансы», а работают там преимущественно женщины, за их непростую работу платят скромно. По данным портала Headhunter, от 22 600 рублей до вычета налогов.

Кто управляет «М.Б.А. Финансами»

Коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы» можно назвать российским весьма условно. Его материнская компания — M.B.A. Empire — была основана четверть века назад в Чехии местным жителем. В нулевых – десятых она разрослась до глобального холдинга с филиалами в США, Бразилии, Мексике, Филиппинах, Индонезии, Индии, Китае, Казахстане, Словакии, Украине, Румынии, на Кипре и в России. К финансовой группе также относятся несколько структур, зарегистрированных в юрисдикции Англии. Головной офис перенесли в Сингапур.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

«М.Б.А. Финансы» возглавляет 43-летний Фёдор Вахата. Судя по базе СПАРК, у него двойное гражданство — Чехии и Украины. Он в холдинге давно. Изначально трудился в чешской материнской компании, но в конце нулевых был командирован открывать российский филиал.

Чешский коллектор осел в России. У него появилась москвичка-жена, их дети пошли в столичные школы. Интересно, что наследникам он дал свою фамилию, но супруга видоизменила её на наш манер, став по паспорту Марией Вахатовой.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

В разгар пандемии жена взыскателя Мария Вахатова основала в Иванове «ВПК-Капитал» — «профессиональное инвестиционное коллекторское агентство». Чистая прибыль свыше 90 миллионов рублей. Ещё Вахатова учредила фирму «Инфохаб», которая продаёт программное обеспечение для сбора данных о людях. Скорее всего, Марию попросил оформить на себя эти компании муж. Она сама фотограф и бизнесом не занимается.

Зарубежные регистры указывают, что Фёдор Вахата прописан в карловарском городе Соколове в скромном доме. Поинтереснее недвижимость в Соколове есть у его отца — апартаменты в благоустроенном ЖК. В Москве семья коллектора с недавних пор обживает четырёхкомнатную квартиру в доме на Рублёвском шоссе — аналогичное жильё стоит на вторичке до 30 миллионов рублей.

Фёдор Вахата не кажется богатым человеком. Куда успешнее выглядит его оставшаяся в Чехии сестра — активист местного евроскептического движения «Триколор». Она занимает добротный особняк на первой линии реки Эльбы в респектабельном городке Седлчанки. Вокруг замки и цветочные поля.

Кто владеет «М.Б.А. Финансами»

В настоящее время российскими «М.Б.А. Финансами» владеет казахское одноимённое предприятие, которое находится в Астане. Оно, в свою очередь, принадлежит 44-летнему Виктору Докучаеву — живущему на Кипре бизнесмену с двойным гражданством — Чехии и Казахстана. Наличие у него паспортов двух иностранных государств подтверждает база СПАРК.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Докучаев родился в чешском городе Ческе-Будеёвице. Отец был театральным режиссёром, мать — аудитором и, по некоторым данным, судебным приставом. У Докучаева дипломы двух престижных чешских университетов. Он трудился на руководящих постах в eBankа, крупнейшем электронном банке Чехии, и в SM-Market, лидере розничной торговли Казахстана. Накануне десятых годов он устроился топ-менеджером в чешское коллекторское агентство M.B.A. EMPIRE, где взял на себя развитие российского сектора. Работу он выполнил хорошо, вскоре его сделали совладельцем и председателем совета директоров всего международного холдинга.

В торговом реестре Чехии указано несколько адресов Докучаева. В Ческе-Будеёвице он был прописан в двухэтажном особняке на Jírovcova и в апартаментах многоквартирного дома на Dvořákova. Первая недвижимость целиком принадлежит основанной Докучаевым компании AZP Consult s.r.o., вторая — его вероятной родственнице, которая может быть сотрудницей чешской службы безопасности отдела защиты секретной информации полиции. В Праге Докучаев занимал квартиру в историческом здании с красивым фасадом на улице Komunardů.

Читать также:  ФИНАНСЫ НАУКА ОБ УПРАВЛЕНИИ ФИНАНСАМИ

Отец Докучаева живёт в коттедже в чешской общине Нупаки на улице Šeříková.

Супругу себе Виктор Докучаев нашёл в Брянске. У пары есть сын школьного возраста. В прошлом и позапрошлом годах семья избавлялась через портал Avito от старого имущества, оставшегося на малой родине жены. Так, за 6,3 миллиона рублей был продан добротный таунхаус с дизайнерским ремонтом. Похоже, что последние несколько лет Докучаевы живут на берегу моря в городе Пафос на Кипре. Об этом свидетельствуют их соцсети.

Как выяснил Лайф, Виктор Докучаев ещё связан с российской фирмой «Фэирдип финанс», которая какое-то время входила в составленный ЦБ РФ список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

Банкет для коллекторов

17 февраля пройдёт всероссийский съезд Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности. Это ежегодная отраслевая конференция, организуемая Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств. После официозной части будет пышный банкет и розыгрыш ценных призов. Встреча состоится в Omega Rooftop — это концептуальная панорамная площадка на крыше универмага «Цветной» в Москве. Коллекторов «М.Б.А. Финансы» наверняка пригласили: они члены клуба.

Могут ли иностранные коллекторы зарабатывать в России?

Нет, пусть они выбивают долги в своих странах

Если всё по закону и платят налоги, то пусть работают

Нужно запретить любых коллекторов. Они ведут себя как бандиты

Комментариев

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Для комментирования авторизуйтесь!

ООО МБА Финансы – одна из лидирующих компаний на современном рынке услуг по управлению проблемными задолженностями. Организация начала свою работу в 1996 году в Сингапуре и сегодня охватывает 11 стран. Следующие рекомендации будут полезны людям, которым звонят сотрудники данного агентства и требуют долг.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

О компании

Коллекторское агентство обладает правом работать с должниками, укрывающимися от оплаты займов. Ставя свою подпись под кредитным договором человек дает согласие на передачу задолженности третьим лицам, среди которых могут быть как коммерческие, так и некоммерческие компании. Возможность уступки кредита прописывается в пользовательском договоре или оферте. В случае отсутствия подобного пункта банковское учреждение не имеет права передавать дело МБА Финансы.

Передача долгов сторонним организациям – стандартная практика, использующаяся многими международными компаниями. Официальный сайт Федеральной Службы Судебных Приставов утверждает, что «МБА Финансы» включена в реестр коллекторов 29.12.2016. Соответственно, компания обладает правом взыскания задолженностей согласно законодательству Российской Федерации.

Что делать в случае требования возвратить задолженность

В полномочия МБА Финансы входит взыскание долгов с использованием различных методов, а именно:

  • телефонных звонков;
  • писем и SMS-сообщений;
  • личных визитов к должникам;
  • передачи дел в судебные инстанции.

Во время телефонных разговоров сотрудники коллекторского агентства используют разные психологические приемы воздействия на клиентов, убеждая тех вернуть задолженность. Нередко применяются всевозможные угрозы и запугивания. Статья 130 Уголовного кодекса Российской Федерации утверждает, что оскорбление чести и достоинства является недопустимым и карается штрафом в размере до 80 000 рублей. По этой причине стоит записывать телефонные разговоры, и в случае содержащихся в них оскорблений и угроз, представляющих опасность, обращаться с заявлением в правоохранительные органы.

Для запугивания должников компания МБА Финансы нередко прибегает к информированию в виде официальных писем на электронную почту и SMS-оповещений. В письме могут быть приведены ссылки на различные статьи, согласно которым компания имеет право подать на должника в суд за мошенничество. Однако стоит знать, что подобные угрозы являются блефом, поскольку не имеют законных оснований. Доказать факт мошенничества и завести уголовное дело практически невозможно. Максимальные требования со стороны суда будут заключаться в возврате задолженности в полном объеме и выплате процентов и штрафов.

Коллекторы из МБА Финансы могут приехать к должнику домой, на вероятность визита влияет его место жительства. У компании есть офисы в городах Брянск и Москва. Людям из других городов не стоит опасаться встречи с сотрудниками коллекторского бюро. Однако отсутствие у организации различных вариантов взыскания значительно повышает риск обращения в суд посредством направления искового заявления.

Стоит знать, что коллекторам невыгодно сразу направлять дело в суд, поскольку с момента подачи заявления перестает начисляться ежедневная пеня, составляющая 0,1% от общей суммы просроченного долга. Поэтому оттягивание начала судебного делопроизводства напрямую влияет на заработок коллекторского бюро. Необходимо учитывать и определенные затраты, требующиеся для разбирательства в суде.

Как вести себя с сотрудниками коллекторского агентства

В действующем законодательстве указано, что коллекторское бюро имеет право передачи дела в суд только через 6 месяцев. Это значит, что на протяжении полугода сотрудники будут пользоваться лишь различными методами запугивания и психологического давления. Во время переговоров нужно сохранять спокойствие, вести себя тактично и не терять самообладания. Рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • записывать все угрозы, поступающие во время телефонных разговоров;
  • сохранять письма, которые приходят от коллекторов на электронную почту;
  • осуществлять фото и видеофиксацию любых встреч с представителями коллекторского бюро.

В случае назойливых телефонных звонков можно обратиться к МБА Финансы посредством заказного письма с требованием прекратить дальнейшие обзвоны и вести диалог в формате электронной переписки. Компания обязана удовлетворить запрос и перестать досаждать клиенту постоянными звонками. Если организация проигнорирует данное требование, клиент имеет законные основания для подачи заявления в правоохранительные органы в связи с вымогательством и шантажом.

Любая личная встреча должна быть согласована двумя сторонами. Поэтому в случае неожиданного визита коллекторов стоит позаботиться о фиксации факта вторжения в личную жизнь. Предпочтительней заручиться поддержкой свидетелей. Во время контакта с сотрудниками коллекторского бюро необходимо следить за тем, чтобы в их действиях отсутствовали попытки вымогательства и оскорбления, поскольку подобные методы являются противозаконными.

Обязательно ли выплачивать задолженность

Должник обязан вернуть займ в полном объеме, выплатив проценты и штрафы. Уголовное дело о мошенничестве не может быть заведено в случае долга, не превышающего 50 000 рублей. Чаще всего на возникновение задолженности влияет не преступный замысел человека, оформившего кредит, а отсутствие денег в связи с уменьшением зарплаты, увольнением или форс-мажорными обстоятельствами. В случае звонка или письма от коллекторского бюро рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

  • Потребовать предоставить всю необходимую документацию, на основании которой была произведена передача задолженности.
  • Запросить предоставление полных расчетов, подтверждающих факт появления суммы текущего долга.
  • Попросить коллекторов сообщить информацию о планируемых выплатах и заморозить начисление процентов.

Предпочтительней вести все переговоры с коллекторами в письменной форме.

Отзывы

Столкнулся с навязчивыми телефонными звонками от МБА Финансы. Им перепродал долг банк, в котором я брал кредит. Нужно отдать должное этому коллекторскому агентству, так как после обращения в службу поддержки они перестали досаждать мне звонками и теперь отправляют письма на электронный ящик.

Если вам звонят сотрудники МБА Финансы, не стоит переживать. Представители этого бюро обычно ведут себя довольно сдержанно, не превышая полномочий. Офисы у них в Брянске или в Москве, поэтому жителям других городов встреча с коллекторами не грозит.

Аркадий, Краснодарский край

Заключение

ООО МБА Финансы – типичная коллекторская контора, сотрудничающая с банками, МФО и страховыми структурами. Если представители данной компании требуют долг, стоит проявлять тактичность и действовать в рамках действующего законодательства. В случае угроз и запугиваний со стороны сотрудников агентства можно обращаться в правоохранительные органы.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Дорогие посетители сайта. Вы можете помочь нам в развитии, переведя хотя бы 50 рублей на яндекс кошелек. Спасибо!

При появлении просроченной задолженности по кредитам, коммунальным счетам люди сталкиваются с деятельностью коллекторских служб.

Одной из таких организаций считается «МБА финансы». Они специализируются на разрешении вопросов по задолженности. Многие граждане желают узнать, какой у мба финансы, список должников.

Что это такое

Чтобы осознать, чем занимается эта организация, недостаточно одних только мнений пользователей. Что это за компания – «МБА Финансы»? Это коллекторская служба из Чехии входит в состав MBA Empire с главным офисом в Лондоне. Объединение сформировало представительства в разных странах, в том числе и в Р.Ф. Офисы находятся в Брянске, Смоленске и в Московской области.

ВНИМАНИЕ! Из-за отсутствия большого количества филиалов деятельность организации осуществляется преимущественно дистанционно. По неофициальным сведениям, коллекторская служба обслуживает более шести миллионов заемщиков. Судя по комментариям в сети, ООО «МБА Финансы» — одна из самых популярных организаций в России.

Развеем выдумки тех, кто считает эту компанию «серой» и выполняющей свою работу нелегально: данные о «МБА Финансы» занесены в официальный реестр коллекторов. За конторой прикреплен личный регистрационного типа номер, что означает только одно – контора действует в рамках законодательства Р.Ф.

Должники и коллекторы

Чаще всего у должника возникает много проблемы, которые приводят к тому, что человек перестает возвращать ссуду и выплачивать проценты. Причины носят разный характер:

  • Объективный тип – потеря рабочего места, снижение зарплаты, ухудшение финансового положения предпринимателя, аварии, болезни, смерть должника.
  • Субъективный тип недобросовестные клиенты просто уходят от обязательств, не хотят расставаться со своими накоплениями, пытаются скрыться от представителей банка-кредитора.
Читать также:  Все о финансах для чайников

В ситуациях, когда долги накапливаются, заемщик не вступает в контакт с работниками банка, конструктивный разговор между участниками сделки в жизни не представляется возможным, входят в игру коллекторы.

К подобным службам причисляется компания «MBA Finance» (МБА Финансы). В компетенцию организации входит работа с разными долгами.

Изначально, необходимо выделить, что компания «МБА Финансы» обладает большим опытом работы на рынке услуг по удержанию долгов. Организация «МБА Финансы» осуществляет работу через свой личный сайт. В интернете на официальной страничке компании можно получить всю важную информацию об их деятельности, рейтингах и положении на рынке.

ВНИМАНИЕ! Большинство клиентов волнует вопрос, можно ли просмотреть перечень должников коллекторской конторы «МБА Финансы».

Полную информацию и сведения из общей базы о должниках могут получать лишь банки и иные организации, в пользу которых работает компания. Перечень должников организации «МБА Финансы» находится в служебном использовании.

Специализация деятельности компании связана с различными ограничениями доступа к сведениям, с которыми работают сотрудники разных уровней. Учитывая юридический момент, что на основе действующих законов, распространение личных сведений людей, как равно и их финансового состояния, карается в уголовном праве, получение данных о должниках становится довольно проблематичным.

Списки заемщиков для публичного изучения полностью защищены следующими официальными актами:

  • статья 23, 24 Конституции России;
  • ФЗ России № 152 от 27. 07. 2006 г;
  • статья 137 УК России;
  • статья 182 УК России;
  • акты международного права, декларация правомочий граждан.

Исходя из вышеуказанных актов, получить информацию у коллекторов можно лишь относительно себя и своих расчетов с банками. Заявление в письменной форме должно быть официальным образом оформлено и отправлено в адрес фирмы. Только таким образом можно получить сведения о задолженности.

Угрозы, оскорбления и шантаж

Если поверить отзывам заемщиков, «МБА Финансы» действует с помощью телефона.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Сотрудники компании оказывают постоянное давление на клиента. Звонки с угрозами могут поступать постоянно, и в любое время. Работники конторы вначале представляются чужими именами, а позже начинают запугивать должника, даже обещают избить!

Но деятельность коллекторов довольны банки  – это видно из их многочисленных добрых отзывов.

В Брянске к «МБА Финансам» обращаются популярные банковские организации, крупные предприниматели и иные лица, давшие деньги в долг. Итак, каким же образом компании удается возвращать деньги и удовлетворять клиентов? Работа с должниками проходит по стандартной схеме.

ВАЖНО! Вначале заемщик замечает в своей почте письмо-напоминание о просрочке займа. Такое сообщение обычно не вызывает эмоций – его содержание полностью информативно, в самом тексте нет ни оскорблений, ни запугиваний, ни угроз.

Если гражданин захочет обратиться к правоохранителям с этим сообщением, ничего противоправного в действиях организации не отыщут. Таким образом, организация перестраховывается.

Если спустя пару недель выставленная в предупредительном сообщении сумма не поступает на конкретный счет, тактика вымогателей изменяется. Сотрудники конторы «МБА Финансы», по отзывам, приступают к следующему шагу – постоянным звонкам. Причем первый разговор с сотрудниками проходит нормально. Оператор узнает причину невыплаты, дружелюбно предлагает методы закрытия долга.

https://youtube.com/watch?v=M2JcVuNDPgY%3Ffeature%3Doembed

Угрозы начинают сыпаться в адрес должника тогда, когда он отказывается платить. Возражения и просьбы представить некоторые документы, приводят коллекторов в бешенство, после чего, если верить словам заемщиков, компания «МБА Финансы» меняет поведение и предоставляет трехдневного типа отсрочку для оплаты задолженности.

Если за это время необходимая сумма не приходит на счет, человеку говорят об изменившемся размере долга. Сумма может серьезно возрасти.

Операторы call-центра, которые настойчивым образом обзванивают людей, обучаются различным психологическим методам, с помощью которых прекрасно оказывают морального типа давление на человека при исполнении своих должностных обязанностей.

Для усиления эффекта сотрудники конторы часто бросаются фразами типа «ваши вещи опишут», «мы подадим на вас в суд», «если не отдадите деньги, у вас отберут жилье» и т. п. Подобных примеров много, и коллекторы пользуются ими чтобы – запугать, надавить, заставить бояться.

ВНИМАНИЕ! Коллекторская служба позиционирует себя в виде  информационного источника, то есть конторы, которая имеет право передавать разные данные должнику в письменной или устной форме о размере долгах и сроках погашения. Описать и забрать имущество за задолженность могут только судебные приставы.

Возникает вполне очевидный вопрос: почему бы коллекторской службе не передать иск на должника и не получить средства законно? Казалось бы, это упростило бы жизнь всем участникам. Зачем беспрерывно преследовать гражданина и угрожать ему, если можно в рамках закона спокойным образом разрешить эту проблему?

Коллекторским службам просто невыгодно судиться с недобросовестными должниками. По отзывам работников, «МБА Финансы» предоставляет свои услуги за деньги. Банковские учреждения, кредитные организации и иные клиенты коллекторов, чаще всего, ничего не платят за их услуги. Деньги работники получают от заемщиков, которым, кроме главного долга, навязывают различные санкции за задержку.

Штрафы и пени за задолженность – и есть то самое «вознаграждение» за работу. Неудачный кредит, просрочка платежей по коммуналке становится причиной для визита коллекторов, а насколько все будет плохо проходить, зависит только от личных качеств работников организации.

Не стоит паниковать, лучше всего найти контакт с банком, приступить к выплате задолженности и при необходимости подключить к процессу полицию.

Сайт организации

Более подробно с родом деятельности организации и перечнем предоставляемых услуг можно ознакомиться на сайте https://mbacgroup.ru/. Интересным разделом для должников является «Ответы на часто задаваемые вопросы».

Эта организация рекомендует всем, кто получил письма в любом виде, выполнить следующее:

  • Перезвонить по номеру, который указан в теле письма;
  • Когда вы позвоните оператору поддержки компании, то должны сообщить номер своего дела. Его можно найти также в письме, который находится также в верхнем углу;
  • Даже если должник не вы, но знакомы с тем, кому адресовано письмо, то в ваших интересах передать информацию лично в руки истинному получателю. Так как скорее всего ваше имя фигурирует в документах по кредиту (возможно, вы поручитель);
  • После закрытия кредита компания просит должника сообщить в поддержку эту информацию, а также данные последнего платежа.

В данном разделе также можно найти множество ответов, которые могут быть полезными клиентам этой организации. Например, кто должен платить из супругов после развода, если кредит был взят в Финансы МБА ещё в составе семьи. Или что делать, если должник скончался, а подобные письма продолжают приходить его родственникам по адресу прописки.

Это может быть полезным: Что за сайт Valet.ru?

Что известно о коллекторском агентстве «М. Финансы»

С 2016 года в России действует закон № 230-ФЗ, который регулирует деятельность коллекторов. Если быть точнее, то в законе нет таких понятий, как «коллекторы» или «коллекторские агентства».

Это условные обозначения компаний и специалистов, которые занимаются взысканием просроченной задолженности с физических лиц. Право работать с долгами граждан коллекторское агентство приобретает после регистрации в ФССП и получения свидетельства о праве на работу от приставов.

Коллекторское агентство «М.Б.А. Финансы» является легальной организацией, зарегистрировано в реестре ФССП

«М.Б.А. Финансы» может взыскивать долг после выкупа его у основного кредитора, либо по агентскому соглашению. Методы и формы взыскания должны соответствовать закону № 230-ФЗ. По нарушениям со стороны коллекторов «М.Б.А. Финансы» должникам можно жаловаться в ФССП, в МВД и прокуратуру. Списать долг «М.Б.А. Финансы» можно только после прохождения банкротства.

ООО «М.Б.А. Финансы» числится в базе данных ФССП (регистрационная запись 8/16/77000-КП), имеет свидетельство № 000008. В реестре приставов можно посмотреть официальные данные о компании:

  • договор страхования гражданской ответственности с СПАО «Ингосстрах»;
  • официальный сайт https://mbacgroup.ru/.

Как указано на сайте «М.Б.А. Финансы», оно входит в международную группу компаний. В странах СНГ агентство работает в России и Казахстане. За границей компания представлена в Чехии, Великобритании, Словакии и ряде других стран под названиями «M.B.A. Finance», «MBA Consult», под другими наименованиями.

На сайте ООО «М.Б.А. Финансы» нет упоминания, что компания является коллекторским агентством. Но вся обязательная информация, которая должна быть на сайте любой коллекторской фирмы, доступна должникам и иным заинтересованным лицам. Также там можно найти ответы на самые распространенные вопросы должников, телефоны колл-центра, формы обратной связи.

Легальные или черные коллекторы?

Агентство «М.Б.А. Финансы» зарегистрировано в реестре ФССП, является легальным коллекторским агентством. Поэтому по любым нарушениям, которые допускает коллектор, можно жаловаться напрямую приставам.

Также отметим, что «М.Б.А. Финансы» является членом СРО «НАПКА». Это ведущая саморегулируемая организация на рынке коллекторской деятельности. В некоторых случаях должник может подавать жалобу на нарушения со стороны коллекторов в СРО.

Почему у «М. Финансы» высокая категория риска

С 2021 года приставы начали присваивать всем коллекторским агентствам определенную категорию риска, от высокой до низкой. Посмотреть, какая категория присвоена коллекторам, можно в реестре ФССП. Там для каждой организации указан цветовой маркер. У ООО «М.Б.А. Финансы» — красный маркер, что означает высокую категорию риска.

Как разъясняла ФССП, категория риска присваивается, исходя из степени потенциального вреда для должников. Красную (высокую) категорию присваивают, если коллекторская компания:

  • в течение года допустила хотя бы одно грубое нарушение закона № 230-ФЗ (например, если выявлены угрозы или применение силы, работа с должниками в период прохождения банкротства и т.д.);
  • если компании более 2-х раз в году допускала иные нарушения закона (например, введение клиентов в заблуждение, общение с третьим лицом без согласия и т.д.).
Читать также:  Кандидат в парламент выбирается от партии, которая представляет интересы нации

К сожалению, ФССП не указывает, по каким нарушениям со стороны «М.Б.А. Финансы» жаловались должники или третьи лица. Но маркировка «высокая категория риска» предупреждает, что клиент компании может столкнуться с нарушением своих прав и с причинением вреда.

Что делать заемщику, если его долг взыскивает коллекторское агентство «М. Финансы»

Если ваш долг выкупило ООО «М.Б.А. Финансы», нужно принять решение — начать погашение просрочки или использовать другие способы защиты. Если у вас есть возможность платить по долгам, рекомендуем:

  • проверить структуру и размер задолженности, отсутствие необоснованных начислений;
  • уточнить у представителей «М.Б.А. Финансы», можно ли получить рассрочку или отсрочку по выплатам, списание часть долга;
  • проверять реквизиты кредитора перед каждым платежом, чтобы не потерять свои деньги.

Если у вас нет возможности платить по долгам, то можно попробовать отсрочить или рассрочить долг через суд (если взыскание осуществляется по судебному акту). Можно рассмотреть вариант с прохождением банкротства, которое позволит списать задолженность.

Банкротиться можно как до, так и после передачи долга на взыскание в «М.Б.А. Финансы». Подробнее об условиях для обращения на банкротство и вариантах прохождения процедуры можно узнать у наших юристов.

Куда жаловаться

Даже если долг взыскивает легальное коллекторское агентство, его специалисты могут допускать нарушения закона. При нарушении прав должник может жаловаться:

  • руководству «М.Б.А. Финансы», если коллектор агентства превышает полномочия, нарушает нормы закона;
  • в ФССП, которая осуществляет надзор за работой коллекторских фирм;
  • в прокуратуру или МВД, если в действиях специалиста «М.Б.А. Финансы» есть признаки административного или уголовного дела (реальные угрозы, применение силы и т.д.);
  • в ЦБ РФ, если нарушение допущено при продаже задолженности коллекторскому агентству. Но в отношении «М.Б.А. Финансы» эта жалоба точно не сработает.

Чтобы коллекторы прекратили звонить вам и приезжать домой, можно направить в «М.Б.А. Финансы» письменный отказ от взаимодействия. Также коллекторы будут обязаны прекратить любые формы взыскания после списания долга через банкротство.

Хотите узнать подробнее о способах защиты от коллекторов «М.Б.А. Финансы» и списании долгов через банкротство? Обращайтесь к нашим юристам!

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Стоит ли сотрудничать с МБА Финансы

После получения письма с сообщением о том, что ваш долг выкуплен какой-либо финансовой организацией, в первую очередь, следует выяснить, так ли это. Действительно ли банк продал ваш долг коллекторам.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Обратитесь в поддержку банка, в котором брали кредит

Подобным организациям выгодно в максимально быстрые сроки получить весь долг сполна от должника. От этого зависит получаемый ими процент, а также возможные награды в виде отзывов банков, доверенности в лицах других финансовых организаций. Поэтому информацию о продаже долга чаще всего должник узнаёт от самих коллекторов.

Необходимо обратиться напрямую в банк, где был взят кредит, а не в Финансы МБА . Это можно сделать через ЛК на сайте, оператора поддержки и даже через страницы социальных сетей банка. Вам могут помочь — подтвердить или опровергнуть информацию из уст коллекторов. Коллектор во всех случаях является посредником, который хочет лишь одного — заработать на вашем долге.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Ему это удастся сделать, если банк действительно уже передал права на задолженность рассматриваемой нами компании. Если речь идёт о большой сумме, рекомендуется обратиться со своей проблемой к специалистам. И получить ответ на вопрос о сотрудничестве от них.

Как коллекторы-иностранцы из "М.Б.А. Финансы" кошмарят в России должников

Как работает коллекторское агентство «М. Финансы»

На сайте «М.Б.А. Финансы» указано, что компания использует инновационные способы взыскания просрочки, имеет ноу-хау по методикам работы с клиентами. Но, судя по отзывам должников, коллекторы указанного агентства практически ничем не отличаются от специалистов других аналогичных структур. Они могут взыскивать долги:

  • после выкупа по договору цессии у первоначального кредитора (как до, так и после судебного взыскания);
  • путем заключения агентского соглашения и взыскания долга в пользу основного кредитора.

Полномочия, права и обязанности коллекторов описаны в законе № 230-ФЗ. При работе по агентскому соглашению коллекторское агентство требует оплатить долг перед основным кредитором (например, МФО или банк). Если коллекторы выкупили долг, они взыскивают деньги в свою пользу.

При выкупе задолженности «М.Б.А. Финансы» не может менять условия первоначального договора. Например, коллекторы не вправе увеличить процентную ставку, вводить новые штрафные санкции.

Но если первоначальный кредитор не взыскал долг через суд, коллекторское агентство продолжит начислять проценты на всю сумму просрочки. Для просрочки по микрозаймам будет учитываться ограничение по максимальной сумме долга (переплаты), так как оно введено законом.

Чьи долги выкупают

На сайте «М.Б.А. Финансы» есть перечень банков и МФО, которые являются партнерами коллекторского агентства. Но это не означает, что ваш долг будет выкуплен «М.Б.А. Финансы», даже если вы являетесь заемщиком МФО или банка из числа партнеров.

Кредитор рассматривает самые выгодные предложения для продажи портфеля просрочек по займам и кредитам. Если самые выгодные условия предложит «М.Б.А. Финансы», с компанией будет заключен договор цессии.

Список должников

На сайте «М.Б.А. Финансы», как и других коллекторских агентств, нет списка клиентов в открытом доступе. Это являлось бы нарушением закона № 152-ФЗ о защите персональных данных. Узнать, что ваш долг продан «М.Б.А. Финансы», можно:

  • из уведомления от МФО или банка;
  • из документов, которые «М.Б.А. Финансы» направит в ваш адрес;
  • из материалов судебного дела, если коллекторское агентство подало иск или обратилось за приказом.

Если есть сомнения, то можно обратиться за разъяснениями в банк или микрофинансовую организацию, в которых вы являетесь заемщиком. Также разъяснить основания для взыскания обязана коллекторская компания, ее специалисты. Оспорить продажу долга практически невозможно, если только запрет об этом не был указан в первоначальном договоре на кредит, займ.

Варианты и способы взыскания

ООО «М.Б.А. Финансы» может работать с просрочкой физических лиц в рамках закона № 230-ФЗ. Должнику стоит ожидать:

  • звонков по телефону, рассылки смс с требованием погасить долг;
  • личных встреч с представителями коллекторского агентства;
  • направления писем, претензий, уведомлений;
  • подачи документов на взыскание в суд (если ранее это не сделал первоначальный кредитор).

Почти по всем способам взыскания в законе есть специальные ограничения и запреты. Например, личное общение с неплательщиком допускается не чаще 1 раза в неделю. Звонить должнику могут только с одного номера, с ограничениями по количеству и времени. Для направления писем и претензий никаких ограничений по количеству нет.

Отметим еще ряд важных моментов, которые нужно знать для защиты от коллекторов «М.Б.А. Финансы»:

  • при каждом обращении к должнику коллекторы обязаны раскрывать данные о себе и своей организации, о размере и структуре долга, об основаниях взыскания;
  • недопустимы противоправные методы воздействия на должника (угрозы, оскорбления, применение силы, вымогательство, шантаж и т.д.);
  • коллекторы не могут описывать и забирать имущество, входить в жилое помещение без согласия должника;
  • специалисты «М.Б.А. Финансы» обязаны прекратить любое взаимодействие с должником по основаниям, указанным в законе (например, после получения письменного отказа).

На сайте «М.Б.А. Финансы» не указано о наличии каких-либо льготных программ для должников, в том числе со списанием части просрочки. Но различные льготы и преимущества для погашения долга коллекторы могут предложить в индивидуальном порядке (в документах, при личном общении). Прежде чем соглашаться на предложение, советуем проконсультироваться с юристом.

Отзывы должников о работе «М. Финансы»

В интернете вы можете посмотреть отзывы должников, столкнувшихся с взысканием со стороны «М.Б.А. Финансы». Нарушения, на которые жалуются клиенты агентства:

  • хамство, грубость в телефонных разговорах;
  • «обещание» возбудить уголовное дело за неуплату долгов;
  • угрозы забрать или повредить имущество должника;
  • навязчивые звонки с разных или скрытых номеров;
  • косвенные угрозы причинения вреда здоровью, жизни;
  • взыскание просрочки по непроверенным данным, в том числе с ненадлежащего должника.

Сведений об уголовных делах, возбужденных в отношении коллекторов «М.Б.А. Финансы», нет. Большинство коллекторских агентств, легально работающих на рынке, не используют откровенно противоправные методы взыскания. За грубые и систематические нарушения они могут лишиться регистрации в реестре ФССП, потерять право на работу — то есть на взыскание просрочки с физических лиц.

Что делать, чтобы связаться с организацией

В некоторых случаях вы можете получать звонки от МБА Финансы вместо писем или СМС-сообщений. Тогда могут понадобиться контакты для обратной связи для решения своих вопросов.

Куда можно обратиться:

При звонке и прочих способах связи вас могут попросить предоставить паспортные данные для определения личности и номера дела. Неадекватного поведения за сотрудниками компании ранее замечено не было.

Рекомендуем к прочтению: Credexpress что это за организация?

Из статьи вы узнали, что это за компания МБА Финансы и чем она занимается. Данная структура является коллекторской конторой, которая работает по Москве и Брянску. Судя по отзывам, не применяют запрещённых подходов или шоковой терапии к своим клиентам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *