КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Если у Вас имеются просроченные задолженности перед банками или другими финансовыми организациями, то велика вероятность того, что Вам позвонят коллекторы. Сегодня мы расскажем Вам о том, как правильно общаться с коллекторскими агентствами, что нужно знать об их работе, а также сделаем обзор одного из крупных коллекторских агентств Кредит Экспресс Финанс — ООО «КЭФ».


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Незаконные методы — о чем пишут должники?

К незаконным методам коллекторского взыскания в нашей стране можно отнести следующие наиболее распространённые:

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не давайте коллекторам наличные деньги. Любое погашение Вашей задолженности должно осуществляться только безналичным расчетом.

Любой человек, имеющий просроченную задолженность перед банком или другой финансовой организацией, рано или поздно сталкивается с коллекторами. Что делать, если Вам пришло письмо от коллекторского агентства? Как правильно общаться с ними? Какие методы взыскания являются законными, а какие нет? На все эти вопросы мы дадим ответы в данной статье, а также сделаем обзор одного из коллекторских агентств, располагающегося в г. Челябинск. Речь в данной статье пойдёт о коллекторском агентстве ООО «Экспресс-Кредит».


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Из-за большого количества банков и доступности кредитов появляется все больше заемщиков, не способных вносить платежи по свои обязательствам. Финансовым организациям не выгодно держать такие долговые портфели, а самостоятельно бороться с должниками считается нерациональным из-за необходимости создания нового подразделения в структуре учреждения. Поэтому банки вынуждены обращаться в коллекторское агентства (КА), заключая с ними агентский договор или договор цессии (продажа долгового обязательства).

В Москве одной из таких организаций является коллекторское агентство «Кредитэкспресс Финанс», начавшее свою деятельность в 2012 году и входящее в состав членов НАПКА.

В сети Интернет можно отыскать множество негативных отзывов, в которых люди жалуются на незаконные методы взыскания со стороны коллекторских агентств.
Жалобы от должников сообщают о следующих неправомерных действиях коллекторов:

СПРАВКА! Все средства в счёт погашения задолженности должны быть переведены на счёт коллекторского агентства или банковский счёт кредитора. Оплата наличными средствами является противозаконной и недействительной.

Методы работы

Коллекторские агентства ограничены в методах, которые они имеют право применять при взыскании задолженностей. К основным законным способам досудебного урегулирования относятся следующие:

ВНИМАНИЕ! Имейте в виду, что по закону звонки и смс от коллекторов не должны поступать чаще, чем 8 раз в месяц, а также запрещены звонки в ночное время. Выезжать к должнику на встречу коллекторы имеют право не чаще, чем 1 раз в неделю.

Вот, собственно, и все законные способы взыскания, разрешённые коллекторским агентствам в нашей стране. Если ничего из вышеперечисленного не дало эффект, коллекторы подают дело в суд и содействуют судебному и исполнительному производствам.

ООО «КЭФ»

Кредитэкспресс-Финанс — это ведущая компания на рынке финансовых услуг в Центральной и Восточной Европе.

CREDITEXPRESS International была учреждена в 1999 году ведущими специалистами по взысканию долгов в Центральной и Восточной Европе. Группа сосредоточилась на административном взыскании большого объема задолженностей, в первую очередь связанными с финансами и кредитами Партнеров. С момента нашего основания мы гордимся работой с самыми крупными и сложными продуктами Клиентов и финансовых Групп региона. У всех этих компаний была одна основная цель –  найти Партнера, который сможет обеспечить услуги по этическому и эффективному взысканию задолженностей.

Сегодня мы предоставляем единые и эффективные услуги в 9 странах Европы. Это позволяет нашим Партнерам получать услуги по взысканию задолженностей высокого качества, своевременную детализированную отчетность на уровне Группы и гибкость условий оплаты.

Контактные данные

Специализация: номер записи в госреестре юрлиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности (в соответствии с 230-ФЗ) — 5/17/77000-КЛ от 12.01.17

Телефоны: +7 (800) 555 56 87, +7 (495) 741 99 28

Коллекторские агентства довольно ограничены в своих методах взыскания задолженностей. Весь процесс их работы можно условно поделить на три стадии:

Как правило, основная деятельность коллекторского агентства направлена именно на первую стадию. На этом этапе коллекторы могут воспользоваться следующими методами:

СПРАВКА! При общении с должниками коллекторы не имеют право проявлять грубость, запугивать и угрожать должнику. Кроме того, все звонки и смс-уведомления должны осуществляться строго в дневное время суток и не чаще 2 раз в неделю. Частота личных встреч также ограничена законом до 1 раза в неделю.

На второй и третьей стадиях взыскания коллекторское агентство отдаёт дело о задолженности в суд, занимается представительством кредитора в суде и содействует исполнительному производству.

Коллекторское агентство Экспресс Кредит – что это такое?

Компания ООО «Экспресс-Кредит» основана в 2011 году. Основное направление деятельности компании — взыскание просроченных задолженностей на всех стадиях вплоть до судебного и исполнительного производств.

Стоит отметить, что название компании можно спутать с другим известным коллекторским агентством «Кредит Экспресс Финанс» (КЭФ). В отличие от КЭФ, компания Экспресс-Кредит располагается в г. Челябинск и менее популярна. Также отметим, что Кредит-Экспресс не входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов (НАПКА).

Принцип работы

Любое агентство по взысканию задолженностей работает по одним и тем же принципам. Такая организация подписывает с кредитором агентский договор, по которому получает процент от суммы взыскания, или же выкупает весь долг у кредитора по договору цессии и тогда уже выступает в качестве прямого кредитора для должника.

Процесс взыскания задолженности можно условно разделить на три этапа: досудебное урегулирование, суд и исполнительное производство. На каждой из этих стадий коллекторы имеют право применять различные методы, о которых будет рассказано далее в этой статье.

Реквизиты

Компания ООО «Экспресс-Кредит» имеет лицензию и входит в реестр. Регистрационный номер 2/17/86000-КЛ, зарегистрировано 20.03.2017.

Деятельность агентства застрахована?

Ответственность ООО «Экспресс-Кредит» застрахована на сумму 10 миллионов рублей в ПАО «Ингосстрах», действие настоящего договора с 28.01.2021 по 27.01.2022.

С какими банками и фин. организациями работает?

Компания Экспресс-Кредит сотрудничает со многими банками и кредитными организациями, такими, как Сбербанк, Бинбанк, Банк Восточный Экспресс, ВТБ24, Россельхозбанк, Банк Открытие.

Официальный сайт ООО «КЭФ»

Официальный сайт Коллектоского агентства Кредитэкспресс Финанс предоставляет подробную информацию для должников. Также на страницах сайта можно найти всю необходимую информацию для потенциальных клиентов.

Для клиентов размещена следующая информация:

В то же время должники могут ознакомиться с:

Внимание: Функционал сайта позволяет оплатить задолженность всего одним нажатием кнопки «Оплатить онлайн» и вводом личной информации.

На сайте можно заказать обратный звонок специалиста, указав в необходимой для этого форме имя и номер телефона. Чтобы отправить с сайта сообщение в службу поддержки, кроме имени и email необходимо указать также регистрационный номер.

Регистрационный номер дается каждому должнику индивидуально. Его можно найти в уведомлении, направленном по адресу проживания.

Для регистрации в личном кабинете необходимо указать этот номер. Также он понадобится для оплаты задолженности онлайн на сайте КА. Посмотреть задолженность возможно только при выборе функции «оплата он-лайн».

У пользователя есть возможность связаться с сотрудником компании посредством общения в онлайн-чате, через различные мессенджеры или на сайте, а также направления сообщения на адрес электронный почты.

127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1.

Телефон горячей линии

Для получения ответов на интересующие вопросы или направление жалобы на работу сотрудников выделена бесплатная круглосуточная линия:

8 (495) 726 56 53
Телефон службы технической поддержки: (495) 726 56 53

«КЭФ» предлагает услуги взыскания задолженности как на ранней стадии, так и на поздней. При этом к методам воздействия на должника на поздней стадии, как указано на официальном сайте, относятся телефонные переговоры с заемщиком, мотивирующие последнего совершить платеж как можно скорее.

Как показывает практика, коллекторы начинают свою работу с должниками посредством их обзвона или периодической отправки на их адреса регистрации писем, оповещающих о необходимости закрыть долг. При телефонных разговорах взыскатели нередко употребляют нецензурные слова и угрожают конфискацией имущества или тюрьмой. В письмах также часто поступают угрозы. Наряду с этим «КЭФ», как правило, не использует судебные механизмы для взыскания задолженности.

Читать также:  Что выбрать финансы и кредит или бухгалтерский учет анализ и аудит

Как бороться и стоит ли платить?

Деятельность служб взыскания начала регулироваться только с 2016г. законом №230-ФЗ, после принятия которого полномочия коллекторов резко сократились. В первую очередь это коснулось времени и количества звонков заемщикам, а также количества писем и личных встреч. Однако угрозы и неуважительное общение являются предметом рассмотрения УК и КоАП РФ.

Если коллекторы угрожают должнику, оскорбляют его, то следует:

Заплатить долг все равно придется, если только должнику не присвоен статус «банкрот». Однако в судебном порядке можно оспорить величину требования за счет снижения или отмены штрафов, пенни, наложенных на основную сумму долгового обязательства.

Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?

Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) — одно из крупных и старых агентств по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Располагается в г. Москве, однако работает с должниками по всей России. Является представительством европейского коллекторского агентства «Creditexpress Group», которое существует с 1999 года и функционирует в 6 странах Европы: в Хорватии, Сербии, России, Румынии, Польше и Украине.

В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.

В своей работе коллекторы могут использовать телефонные звонки и разговоры с должниками, смс-сообщения и письма электронной почты, выезды к должнику домой. Как правило на данной (досудебной) стадии коллекторы применяют психологическое давление и играют на страхе и незнании законов должниками. Если данные методы оказались неэффективными, коллекторское агентство может организовать судебное и далее исполнительное производства.

Коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» официально зарегистрировано в качестве юридического лица, занимающегося возвратом просроченных долгов, дата регистрации: 12.01.2017, номер, полученный при регистрации: 5/17/77000-КЛ.

Деятельность КА «Кредит Экспресс Финанс», как и положено подобной организации, застраховано по договору обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе взыскания задолженности. В качестве контрагента по договору страхования выступает АО «АльфаСтрахование», актуальный договор действителен с 29.03.2020 по 28.03.2021.

Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.

Ваш кредитор заключил с нами договор о представлении его интересов в процессе урегулирования ваших долговых обязательств.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Мы с вами контактировали?

Для нахождения максимально подходящего вам решения очень важно связаться с нами в кратчайшие сроки. Так вы сможете вовремя сообщить нам, что вы например считаете требование незаконным, или что вы имеете трудности с оплатой.

Что такое досудебное взыскание?

Досудебное взыскание — это услуга, при которой с должника взыскивается просроченная и бесспорная задолженность самим кредитором либо уполномоченным его представителем, нанятым кредитором до начала судебной процедуры взыскания.

Мы всегда находим решение, которое подходит обоим сторонам . После нашего контакта с должником, по телефону, с помощью почтового отправления или при личной встрече, мы используем все доступные методы оплаты и в случае необходимости предлагаем индивидуальное снижение финансовой нагрузки путем оплаты частями.

Рассмотрение жалоб и обращений

Если у вас есть какие-либо претензии к нашему административному процессу, пожалуйста, свяжитесь с нашим персоналом, чтобы мы могли урегулировать ситуацию таким образом, чтобы это устраивало всех!

Правила обработки претензий Кредитэкспресс и форма, необходимая для подачи обращения, доступны в разделе документов для загрузки. Для получения дополнительной информации обратитесь в нашу службу по работе с клиентами.

Как я могу оплатить свой долг?

Вы можете погасить свой долг единовременным платежом или, при необходимости, частями. Обратите внимание, что неуплата задолженности к установленному сроку может привести к увеличению суммы долга на дополнительные штрафы и пени.

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «КЭФ»?

Итак, предположим, Вы получили письмо от коллекторского агентства КЭФ. Первым делом, удостоверьтесь, что письмо пришло именно от ООО «КЭФ». В последние годы не редки случаи мошенничества, когда другие компании высылают письмо якобы от ООО «КЭФ». Проверьте совпадает ли адрес отправления письма с почтовым адресом КА «Кредит Экспресс Финанс». Далее проверьте, существует ли вообще задолженность на Ваше имя.

Для этого перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и следуйте инструкции, приведённой ниже в статье. И наконец, позвоните в ООО «КЭФ» и попросите у них подтверждение их права заниматься взысканием. Вам должны предоставить агентский договор или договор цессии, согласно которому коллекторы выкупили Ваш долг у предыдущего кредитора.

Контакты

Для перехода на официальную страницу ООО «Экспресс-Кредит» в сети Интернет, перейдите по ссылке: https://expresskd.ru/

Электронная почта

Коллекторское агентство «Экспресс-Кредит» имеет официально только один офис. Юридический адрес компании: 628404 Ханты-Мансийский автономный округ – Югра г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, д. 15, офис 305.

Списка других офисов компании, если они имеются, на сайте нет.

Телефон горячей линии Экспресс-Кредит

Официальный номер горячей линии компании «Экспресс-Кредит»: 8 800 77 55 603. Больше на сайте не указано никаких телефонов.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Общаться с коллекторами совсем не страшно, если Вы знаете свои и их права. Далее мы приводим список рекомендаций, следуя которым Вы убережёте себя от возможных проблем при общении с данными организациями.

Нужно ли выплачивать свой долг коллекторам?

К сожалению, оплатить свою задолженность в любом случае придётся. Важно, однако, проверить правомерность требований и право коллекторского агентства заниматься взысканием Вашей задолженности. Для этого нужно получить от коллекторов договор, согласно которому они работают с Вашим долгом. Если все документы имеются, то долг придётся оплачивать. Можно, конечно, ждать истечения срока давности по Вашему долгу, однако коллекторское агентство может перепродать Ваш долг другому агентству и тогда срок возобновится.

В крайнем случае дело дойдёт до суда и тогда платить придётся в принудительном порядке. Как правило, если Вы связались с профессиональным и адекватным коллекторским агентством, то можно рассчитывать на снижение ежемесячной ставки по платежу, а в некоторых случаях даже списания части долга.

Подает ли КЭФ в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Большинство коллекторских агентств не охотно подаёт на должника в суд, т.к. это часто оказывается невыгодным для коллекторских агентств, особенно, если речь идёт о задолженности перед микрофинансовой организацией с огромным процентом по займу. В таких случаях российские суды часто идут на встречу должникам, снижая процент по кредиту в несколько раз. Однако существуют и исключения: некоторые коллекторские агентства делают упор именно на судебной стадии взыскания и организации исполнительного производства. Но КА «Кредит Экспресс Финанс» не из их числа.

Судя по отзывам должников и статистике судебных разбирательств компании, ООО «КЭФ» редко доводит дела до суда, предпочитая концентрироваться на досудебных методах возврата задолженности: телефонных звонках, психологическом давлении, смс-уведомлениях и т.д. Среди 263 арбитражных дел ООО «КЭФ» участвовала в качестве истца только в 12. Выездные встречи с должниками по отзывам тоже организовываются крайне редко.

Свяжитесь с нами любым удобным вам способом

Если у вас возникнут дополнительные вопросы по вашему делу, не стесняйтесь обращаться к нашим коллегам или в Клиентскую службу.

Внимание! К рассмотрению не допускаются сообщения, несущие оскорбительный характер. Ответственность за оскорбление предусмотрена ст. 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Настоящим в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» (ООО «КЭФ») (ИНН 7707790885, ОГРН 1127747190152, адрес места нахождения: 127055, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, номер в Реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 77-12-000622) свое согласие на обработку в виде совершения любых действий (операций) или совокупности действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных, вводимых в полях данного обращения, в целях его рассмотрения. Срок действия настоящего согласия – 3 года. Мне известно, что настоящее согласие может быть мной отозвано путем направления соответствующего заявления в Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» (ООО «КЭФ») по указанному выше адресу. Нажимая на кнопку «ОТПРАВИТЬ», Вы подтверждаете Ваше согласие на обработку персональных данных.

Читать также:  А.М. БАБИЧ, Л.Н. ПАВЛОВА. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ и МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ФИНАНСЫ

Информация о коллекторском агентстве

Данные актуализированы на дату: 25.04.2020

Для погашения задолженности заемщикам могут потребоваться реквизиты компании:

ОГРН 1127747190152, ИНН 7707790885

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

После вступления в силу федерального закона от 3 июля 2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» все КА обязаны получить лицензию на осуществление своей деятельности, а необходимые сведения организации должны быть занесены в реестр коллекторских организаций.

При этом КА вынуждены заключить договор страхования гражданской ответственности в случае причинения ущерба должнику при реализации действий по взысканию обязательств.
Дата внесения в реестр: 12.01.2017
Регистрационный номер записи: 5/17/77000-КЛ.

Застрахована ли деятельность?

Сведения о договоре обязательного страхования ответственности Общество с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс» за причинение убытков должнику при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (контрагент по договору, период действия договора):

Посмотреть информацию о договоре страхования

ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2016 по 28.03.2017; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2017 по 28.03.2018; ОАО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2018 по 28.03.2019; АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2019 по 28.03.2020; АО «АльфаСтрахование», период действия договора с 29.03.2020 по 28.03.2021

Как проверить свою задолженность по фамилии?

Список должников ООО «КЭФ» является строго конфиденциальной информацией, поэтому для того, чтобы узнать о состоянии собственной задолженности по кредиту, необходимо связаться с сотрудниками агентства и уточнить необходимые данные у них. Также можно узнать задолженность в личном кабинете: https://account.ru.creditexpress.com/

Обращение в службу доверия

Часто задаваемые вопросы

Процедура, запрашиваемая должником в свою защиту, которую он может применить, если он не в состоянии произвести платеж кредитору. В течение срока действия этой процедуры должник получает защиту от своих кредиторов, т.е. в отношении него не может быть начата процедура принудительного исполнения.

ПРЕТЕНЗИЯ

означает долг, возникший при взятии займа на деньги, товары или услуги.

СОЗАЕМЩИК

Созаемщик имеет такие же обязательства, как и заемщик. Он несет такую же ответственность за выплату долга.

В процессе взыскания мы связываемся с должником, отправляем ему платежные уведомления и можем предлагать оплату частями или с договоренностями о переносе сроков. В ходе взыскания мы стремимся эффективно урегулировать задолженность на стадии переговоров. С самого начала процесса КРЕДИТЭКСПРЕСС поддерживает связь с должником.

Означает физическое или юридическое лицо, которое имеет обязательство перед кем-либо.

ДАТА ИСПОЛНЕНИЯ

Дата, к которой причитающаяся сумма подлежит уплате. Если платеж не поступил к оговоренному сроку, то эта сумма становится долгом.

ПРОЦЕДУРА ПРИНУДИТЕЛЬНОГО ВЗЫСКАНИЯ

означает регулируемый законом процесс, в результате которого кредитор может получить равноценные товары или деньги, если должник не выполнит добровольно взятые на себя обязательства.

ПОКУПКА ДОЛГОВ

представляет собой переуступку прав требования.

от первоначального кредитора (цедента) новому кредитору (цессионарию). Долг мог возникнуть по любому договору, в котором прописано обязательство по оплате.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Денежный долг, который должник обязан погасить в соответствии с законодательством или договором.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

Для того, чтобы избежать возможных угроз по телефону от коллекторов, рекомендуется вести запись всех разговоров с ними. Как правило, достаточно сообщить коллекторам о том, что Вы записываете все разговоры, и тон общения с Вами сразу изменится. Однако, бывают и исключения. В случае, если угрозы и незаконные действия продолжаются, Вам нужно обратиться в полицию или прокуратуру.

Кроме того, заявления и жалобы от должников на коллекторские агентства принимает Федеральная служба судебных приставов (ФССП). В любом случае, запись разговоров, смс-сообщений и электронных писем от коллекторов будут для Вас официальной защитой от возможных проблем.

Чтобы общение с коллекторами было безопасно, придерживайтесь этих простых правил:

Персонал КРЕДИТЭКСПРЕСС, имеющий более 20 лет опыта работы на этом рынке, помогает нашим Клиентам в удовлетворении их законных требований самым простым и безрисковым способом.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Взыскание на ранней стадии

Вы можете уполномочить нас на работу с вашими счетами с первого дня просрочки. По какой причине?

Мы уделяем самое пристальное внимание сохранению деловых отношений между должником и Клиентом

Взыскание на поздней стадии

Профессиональное и экономически эффективное управление вашими долгами с множеством преимуществ.

Наши Клиенты не потеряют своих потребителей из-за неоплаченных счетов.

Мы готовы приобрести ваши задолженности, независимо от размера продаваемого портфеля. В процессе согласования мы предоставляем професииональное юридическое консультирование. Почему?

Через покупку ваших долгов мы поддерживаем ваш бизнес и снимаем с него нагрузку, применяя максимально эффективные стратегии по взысканию долгов

В дополнение к комплексному административному взысканию задолженности, мы занимаемся обеспечением исполнения ваших требований и на судебной стадии.

КОРПОРАТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

Урегулирование дебиторской задолженности за товары, услуги и аренду/субаренду.

Что мы предлагаем?

Если Вам угрожают коллекторы, то первым делом необходимо сообщить им о том, что эти угрозы являются нарушением законы, и Вы ведёте запись этого разговора. Обычно этого бывает достаточно, чтобы угрозы прекратились, и коллекторы стали разговаривать с Вами по-другому. Если же угрозы не прекращаются, то смело обращайтесь в правоохранительные органы вместе с записанными разговорами. Также можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов (НАПКА.

Подает ли Экспресс-Кредит в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Практика организации судебного производства является самой крайней мерой, к которой большинство коллекторских агентств прибегает неохотно. Исходя из статистики из 135 арбитражных дел, в которых участвовала компания Экспресс-Кредит, только в 16 случаях эта организация выступала в роли истца, и в 5 случаях в роли ответчика. С другой стороны, количество завершённых исполнительных производств компании составляет 145. Из всего этого можно сделать вывод о том, что компания Экспресс-Кредит редко выкупает весь долг у кредиторов, а чаще работает по агентскому договору. Таким образом, если кто и подаёт в суд на должника в таком случае, так это сам кредитор.

представляет собой переуступку прав требования
от первоначального кредитора (цедента) новому кредитору (цессионарию). Долг мог возникнуть по любому договору, в котором прописано обязательство по оплате.

Официальный сайт КА КЭФ доступен по адресу: https://www.creditexpress.ru/.

Компания ООО «КЭФ» работает с должниками по всей России, однако информации о наличии филиалов в регионах страны отсутствует. Единственный официально указанный офис располагается по адресу: г. Москва, улица Бутырский Вал, дом 68/70, стр. 1.
На сайте компании указаны также адреса представительств в других странах. Чтобы ознакомиться с данной информацией, перейдите по ссылке: https://www.creditexpress.ru/контакты/.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Телефон горячей линии КЭФ

На сайте компании указан единственный телефон для г. Москвы: +(495) 726 56 53.

По этому номеру также работает WhatsApp и Viber. А также существует Telegram-бот: CFRUSSIA_bot.

Полный список контактов с компанией КЭФ представлен в разделе «Контакты».


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Выплачивать ли свой долг коллекторам? Ответ на этот вопрос каждый даёт сам. Однако мы должны предупредить, что если долг существует и есть его документальное подтверждение в виде договора, то выплачивать его придётся в любом случае. Если бегать от коллекторов, то дело со временем передадут в суд, по итогам которого скорее всего организуют исполнительное производство и принудительное взыскание задолженности. Поэтому мы рекомендуем идти на контакт с коллекторскими агентствами и просить их о погашении части долга и снижении суммы ежемесячных платежей. Как правило, хорошие коллекторские агентства идут на встречу должникам.

Читать также:  DDOS-GUARD

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Экспресс-Кредит»?

Предположим, что Вам пришло письмо от КА Экспресс-Кредит с требованием оплаты задолженности. Что делать? Во-первых, обязательно убедитесь, что письмо пришло действительно от коллекторского агентства, а не от мошенников. Для этого сверьтесь с адресами и реквизитами в письме и на официальном сайте ООО «Экспресс-Кредит». Во-вторых, убедитесь в наличии у Вас самой задолженности.

Самый простой способ проверить свои долги – это сделать это онлайн на сайте Федеральной службы судебных приставов. Как это сделать, будет рассказано ниже в данной статье. И в-третьих, попросите у коллекторского агентства официальные документы, согласно которым данная организация занимается взысканием лично Вашей задолженности. Это может быть договор цессии или агентский договор. Подобную информацию Вам может дать также и кредитор, перед которым у Вас образовался долг.

Где посмотреть список должников на официальном сайте

Информация о должниках является закрытой по российскому законодательству. Чтобы проверить свои долги, Вы можете обратиться к сотрудникам коллекторского агентства или непосредственно к кредитору. Однако есть более простой и надежный метод – проверить задолженность онлайн на сайте ФССП.

Экспресс-Кредит — как проверить свою задолженность по фамилии?

Далее представлена пошаговая инструкция, с помощью которой Вы можете быстро проверить свои долги, не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться официальным сайтом Федеральной службы налоговых приставов.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Кроме того, на сайте Экспресс-Кредита также есть возможность проверить задолженность. Для этого:


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Несмотря на то, что на сайте есть функция проверки своей задолженности, мы крайне рекомендуем пользоваться для этого официальным сайтом ФССП.

Личный кабинет Экспресс-Кредит

Сервиса личного кабинета на сайте Экспресс-Кредит нет.

Как оплатить задолженность онлайн

Чтобы оплатить задолженность онлайн на сайте коллекторского агентства, следуйте простым шагам:


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Отзывы о коллекторском агентстве «Первое Коллекторское Бюро»

Как отмечают должники, в телефонных разговорах коллекторы грубо себя ведут, хамят, угрожают, не хотят слушать причины возникновения задолженности. При этом коллекторы звонят родственникам должников или по месту работы.

Если заемщики пытаются выяснить, как и где можно оплатить обязательства, взыскатели бросают трубки. При просьбе гражданина предоставить доказательства перехода долга КА (договор цессии) также прерывают разговор или отказывают. После регистрации в личном кабинете для заказа выписки (как начислялись штрафы) пользователей блокируют.

Также многие сообщают, что «КЭФ» требует вернуть долги у граждан, не имеющих задолженностей или никогда не бравших кредит. При этом коллекторы также угрожают или отказываются предоставить доказательства существования этой задолженности. Помимо прочего некоторым гражданам на адрес проживания приходят уведомления от КА на имена незнакомых людей.

Сотрудников о работе

Отзывы сотрудников о «КЭФ» не так однозначны. Одни работники пишут о возможности карьерного роста, высокой заработной плате, другие — наоборот, о невысокой зарплате (не оплачивают не только бонусную программу, но и фактически отработанные часы), и возможности подняться по карьерной лестнице и получить бонусы только тем, кто состоит в хороших отношениях с начальником отдела. При этом многие сотрудники отметили, что при трудоустройстве с ними не торопились подписывать трудовой договор.

Экспресс Кредит Финанс – коллекторское агентство, использующее в своей работе незаконные методы работы с должниками. При этом коллекторы этой организации не готовы идти на конструктивный диалог с заемщиками, представив доказательства передачи долга КА или объяснив, как можно внести платеж в счет обязательства. При многочисленных отрицательных отзывах как должников, так и сотрудников сложно говорить о профессионализме и европейском качестве работы «КЭФ».

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Сведения о должниках являются по закону конфиденциальной информацией, поэтому на сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» данные сведения не найти. Самый простой способ, узнать о своих долгах, это найти эту информацию онлайн на сайте ФССП (Федеральная служба судебных приставов) или НБКИ (Национальное бюро кредитных историй.

Также Вы можете подтвердить эту информацию у сотрудников ООО «КЭФ», спросив как узнать ваш долг по фамилии, связавшись с ними по телефону, а также непосредственно у банка-кредитора.

КЭФ — как проверить свою задолженность по фамилии?

Ниже представлена пошаговая инструкция, следуя которой Вы легко узнаете о наличии у себя задолженностей.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Личный кабинет КЭФ

На сайте КА «Кредит Экспресс Финанс» есть функция личного кабинета. Чтобы воспользоваться ею, следуйте инструкции:


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

На сайте КА КЭФ существует функция онлайн-оплаты задолженности. Для этого нужно знать регистрационный номер Вашей задолженности, который указан в правом верхнем углу уведомления, пришедшего Вам от коллекторского агентства.

Инструкция по оплате онлайн:


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Отзывы сотрудников

Отзывы бывших сотрудников о коллекторском агентстве КЭФ не такие отрицательные. Встречаются люди, которые пишут о хорошем коллективе, белой зарплате и честных условиях труда. В негативных отзывах бывшие сотрудники жалуются на маленькую оплату труда (особенно для Москвы), а также на общий негатив, связанный со спецификой деятельности.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

В заключении, скажем, что негативные отзывы должников о коллекторском агентстве не являются достаточным доказательством неправомерности деятельности данной организации. Редко в сети можно встретить положительный отзыв о коллекторах. В любом случае, даже если действия коллекторов незаконны, Вам ничего не может угрожать, если Вы знаете о своих правах и придерживаетесь принципов общения с коллекторами, данными в этой статье.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства КЭФ работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Вы уже голосовали

Мы также не смогли найти и отзывов бывших сотрудников, работавших в коллекторском агентстве Экспресс-Кредит.

Отсутствие отзывов о компании может говорить о том, что она небольшая и работает не по всей России. Как мы уже говорили, делать выводы о деятельности коллекторского агентства на основании отзывов нельзя. В любом случае, надеемся, что информация в данной статье была полезна, и теперь Вы знаете, как общаться с коллекторами и что делать, если они требуют от Вас погашения долга.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сотрудники коллекторского агентства Экспресс-Кредит работают законно или у вас есть на них жалобы? Расскажите как прошел ваш разговор или встреча с данными коллекторами. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ

Отзывы должников о коллекторском агентстве КЭФ практически не отличаются от других подобных организаций. Как правило, в сети можно встретить только негативные отзывы о коллекторах, что не удивительно: всё-таки, сфера деятельности данных организаций болезненна и неприятна для людей. В найденных отзывах о КА КЭФ люди жалуются на грубость в разговоре с должниками, угрозы и давление, звонки родственникам и коллегам, отказ от предоставления документов (агентских договоров и договоров цессии), плохой работе сайта.

Как и в случае с другими коллекторскими агентствами, люди часто получают звонки с требованием погасить задолженность, оформленную на другого человека. В целом, оценить правомерность действий сотрудников КЭФ по отзывам должников очень сложно.


КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

КРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Отзывы должников о коллекторском агентстве Экспресс-Кредит

К сожалению, нам не удалось найти отзывов должников о коллекторском агентстве Экспресс-Кредит. Это можно объяснить тем, что агентство работает локально внутри своего региона и поэтому не слишком распространено. В любом случае, имея опыт чтения отзывов на другие коллекторские агентства, можем сказать, что смысла читать подобные отзывы нет. Люди всегда пишут только негативные отзывы, и поэтому судить о деятельности компании на их основании нельзя.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *