МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

Компания «М. Б. А. Финансы» — это легальное коллекторское агентство. Оно зарегистрировано в реестре ФССП, то есть вправе заниматься взысканием просрочки с граждан.

Как указано на сайте компании, она может взыскивать долги с заемщиков по агентским соглашениям, либо путем выкупа просрочки у МФО или банка. Как и другие коллекторские фирмы, в своей работе ООО «М. Б. А. Финансы» обязано соблюдать нормы закона № 230-ФЗ.

ФССП, которая контролирует работу всех легальных коллекторских агентств, присвоило «М. Б. А. Финансы» высокую категорию рисков. Это означает, что при взыскании долгов специалисты указанной компании допускают грубые нарушения закона. О способах защиты от взыскания коллекторами «М. Б. А. Финансы» читайте в нашем материале.

АННА, это коллекторы.

Вам позвонил коллектор. Что делать?

Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.

Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.

1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.

2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.

3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.

4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.

5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.

6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.

Почему судебные приставы понизили рейтинг «M. Finance»

Судебные приставы по закону обязаны выступать «санитарами леса» для коллекторского рынка. Это надзорный орган, который вправе проверять взыскателей, при необходимости штрафовать их и даже исключать из коллекторского реестра за особенно серьезные проступки.

Сам реестр представлен на сайте ФССП. Служба включает в него все компании, которые когда-либо работали в сфере взыскания с момента создания этого перечня (т.е конца 2016 года). Они добавлены в том порядке, в котором и попали в этот список — то есть, по хронологии. Если вас преследуют коллекторы, которых нет и не было в этой базе, это означает, что вы «попали» на незаконных «дельцов».

Компания «М. Б. А. Финансы» находится в реестре на 8-ой строчке. Там же представлены ее полное наименование, регистрационные данные, сведения о страховании ответственности, юридический адрес и даже официальный сайт.

С левой стороны в начальной строке вы увидите пустую колонку, заполненную красным цветом. Напротив других компаний в реестре будут тоже разноцветные колонки или пустые белые прямоугольники. Отсутствие цвета означает, что организация больше не работает (по крайней мере, легально). Вот это «буйство красок» и является индикатором оценки судебных приставов.

Красный цвет напротив названия коллекторского бюро означает, что агентство работает с высокой степенью риска для клиентов. На репутацию влияют в том числе и судебные решения с участием компаний.

В отношении «М. Б. А. Финансы» наблюдается самый низкий рейтинг (или самая высокая степень риска — решать вам), и это вполне оправданно — если почитать новостные заметки и судебную практику, к которой мы перейдем чуть ниже, то коллекторское агентство заслужило свой «красный флаг». Оно регулярно нарушает положения коллекторского закона о взыскании, что подтверждается информацией от СМИ:

Впрочем, если почитать внимательнее подобные заметки, то становится понятно, что регулярно нарушают законы не только «М. Б. А. Финансы», но и другие организации по взысканию задолженностей.

Как работают коллекторы «М. Б. А. Финансы»

— Сначала звонили моему мужу, он им объяснялся. Его не слушали, а попросту вымогали деньги самыми непристойными словами и угрозами. Потом стали звонить мне и с первых секунд принуждали к срочной оплате, прямо здесь и сейчас, а то будет плохо всем, —на специализированном портале рассказывают про опыт общения с коллекторами из «М. Б. А. Финансы».

— Такая же ситуация. Уже с сердечным приступом побывала в больнице. Думала, не выживу. Но на М. Б. А. есть управа! Я никогда не думала записывать разговоры с ними. Но дочь записала один мой разговор с ними на диктофон. Его хватило для приложения к жалобе в ФСПП. Теперь кредитор сотрудничает со мной. Договорились о рефинансировании, — сообщает другая «подопечная» «М. Б. А. Финансы».

За коллекторским агентством «М. Б. А. Финансы» в России тянется недобрая слава. Огромное количество жалоб в Интернете. Средняя оценка — кол. Если верить отзывам, под давлением организации часто оказываются даже не должники и их родственники, а посторонние люди, чей телефон оказался в базах по ошибке.

— Звонят по десять раз на дню. Набрали даже 96-летнему прадеду мужа. Дают лживую юридическую информацию. Хамят, пугают. Взломали мою телефонную базу и разослали сообщение всем с требованием напомнить мне про долг, — рвут и мечут должники.

Коллекторское агентство «М. Б. А. Финансы» неоднократно признавалось лидером отрасли в нашей стране. Штат насчитывает около шестьсот сотрудников. Годовая выручка колеблется на уровне миллиарда рублей. В портфолио десятки выполненных госконтрактов по взысканию долгов суммарно на полтора миллиарда.

Сердце «М. Б. А. Финансы» — это call-центр в Брянске, откуда каждый день исходят десятки тысяч звонков и смс должникам. Операторам call-центра «М. Б. А. Финансы», а работают там преимущественно женщины, за их непростую работу платят скромно. По данным портала Headhunter, от 22 600 рублей до вычета налогов.

Кто управляет «М. Б. А. Финансами»

Коллекторское агентство «М. Б. А. Финансы» можно назвать российским весьма условно. Его материнская компания — M. B. A. Empire — была основана четверть века назад в Чехии местным жителем. В нулевых – десятых она разрослась до глобального холдинга с филиалами в США, Бразилии, Мексике, Филиппинах, Индонезии, Индии, Китае, Казахстане, Словакии, Украине, Румынии, на Кипре и в России. К финансовой группе также относятся несколько структур, зарегистрированных в юрисдикции Англии. Головной офис перенесли в Сингапур.

«М. Б. А. Финансы» возглавляет 43-летний Фёдор Вахата. Судя по базе СПАРК, у него двойное гражданство — Чехии и Украины. Он в холдинге давно. Изначально трудился в чешской материнской компании, но в конце нулевых был командирован открывать российский филиал.

Чешский коллектор осел в России. У него появилась москвичка-жена, их дети пошли в столичные школы. Интересно, что наследникам он дал свою фамилию, но супруга видоизменила её на наш манер, став по паспорту Марией Вахатовой.


МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

В разгар пандемии жена взыскателя Мария Вахатова основала в Иванове «ВПК-Капитал» — «профессиональное инвестиционное коллекторское агентство». Чистая прибыль свыше 90 миллионов рублей. Ещё Вахатова учредила фирму «Инфохаб», которая продаёт программное обеспечение для сбора данных о людях. Скорее всего, Марию попросил оформить на себя эти компании муж. Она сама фотограф и бизнесом не занимается.

Зарубежные регистры указывают, что Фёдор Вахата прописан в карловарском городе Соколове в скромном доме. Поинтереснее недвижимость в Соколове есть у его отца — апартаменты в благоустроенном ЖК. В Москве семья коллектора с недавних пор обживает четырёхкомнатную квартиру в доме на Рублёвском шоссе — аналогичное жильё стоит на вторичке до 30 миллионов рублей.

Фёдор Вахата не кажется богатым человеком. Куда успешнее выглядит его оставшаяся в Чехии сестра — активист местного евроскептического движения «Триколор». Она занимает добротный особняк на первой линии реки Эльбы в респектабельном городке Седлчанки. Вокруг замки и цветочные поля.

Кто владеет «М. Б. А. Финансами»

В настоящее время российскими «М. Б. А. Финансами» владеет казахское одноимённое предприятие, которое находится в Астане. Оно, в свою очередь, принадлежит 44-летнему Виктору Докучаеву — живущему на Кипре бизнесмену с двойным гражданством — Чехии и Казахстана. Наличие у него паспортов двух иностранных государств подтверждает база СПАРК.


МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

Докучаев родился в чешском городе Ческе-Будеёвице. Отец был театральным режиссёром, мать — аудитором и, по некоторым данным, судебным приставом. У Докучаева дипломы двух престижных чешских университетов. Он трудился на руководящих постах в eBankа, крупнейшем электронном банке Чехии, и в SM-Market, лидере розничной торговли Казахстана. Накануне десятых годов он устроился топ-менеджером в чешское коллекторское агентство M. B. A. E MPIRE, где взял на себя развитие российского сектора. Работу он выполнил хорошо, вскоре его сделали совладельцем и председателем совета директоров всего международного холдинга.

В торговом реестре Чехии указано несколько адресов Докучаева. В Ческе-Будеёвице он был прописан в двухэтажном особняке на Jírovcova и в апартаментах многоквартирного дома на Dvořákova. Первая недвижимость целиком принадлежит основанной Докучаевым компании AZP Consult s.r.o., вторая — его вероятной родственнице, которая может быть сотрудницей чешской службы безопасности отдела защиты секретной информации полиции. В Праге Докучаев занимал квартиру в историческом здании с красивым фасадом на улице Komunardů.

Отец Докучаева живёт в коттедже в чешской общине Нупаки на улице Šeříková.

Читать также:  Но, справедливо или нет, финансы отличаются от денег как по содержанию, так и по функции

Супругу себе Виктор Докучаев нашёл в Брянске. У пары есть сын школьного возраста. В прошлом и позапрошлом годах семья избавлялась через портал Avito от старого имущества, оставшегося на малой родине жены. Так, за 6,3 миллиона рублей был продан добротный таунхаус с дизайнерским ремонтом. Похоже, что последние несколько лет Докучаевы живут на берегу моря в городе Пафос на Кипре. Об этом свидетельствуют их соцсети.

Как выяснил Лайф, Виктор Докучаев ещё связан с российской фирмой «Фэирдип финанс», которая какое-то время входила в составленный ЦБ РФ список компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке.

Банкет для коллекторов

17 февраля пройдёт всероссийский съезд Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности. Это ежегодная отраслевая конференция, организуемая Национальной ассоциацией профессиональных коллекторских агентств. После официозной части будет пышный банкет и розыгрыш ценных призов. Встреча состоится в Omega Rooftop — это концептуальная панорамная площадка на крыше универмага «Цветной» в Москве. Коллекторов «М. Б. А. Финансы» наверняка пригласили: они члены клуба.

Могут ли иностранные коллекторы зарабатывать в России?

Нет, пусть они выбивают долги в своих странах

Если всё по закону и платят налоги, то пусть работают

Нужно запретить любых коллекторов. Они ведут себя как бандиты

Комментариев

Для комментирования авторизуйтесь!

Наши принципы

Мы решаем Ваши финансовые проблемы, а не усугубляем их. Мы готовы предложить Вам настоящее сотрудничество в вопросе закрытия Вашего долга. Долг — это не приговор. Временная трудность и не более. Этот вопрос мы решим вместе с Вами.

Мы работаем с людьми и видим в каждом должнике в первую очередь человека, который однажды захотел изменить свою жизнь к лучшему. Мы ценим это и хотим стать настоящим партнёром для каждого из Вас не только в процессе решения Ваших проблем, но и после этого.


МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

Наш звонок —

За каждым должником мы видим в первую очередь человека. Человека, который однажды захотел изменить свою жизнь к лучшему.

Мы хотим помочь Вам преодолеть проблемы и идти дальше.

Должникам

Предлагаем решения, а не информируем о проблемах. Каждый наш звонок — это новая возможность. Давайте выберем возможность именно для Вас и реализуем её вместе!

Как работает коллекторское агентство «М. Финансы»

На сайте «М. Б. А. Финансы» указано, что компания использует инновационные способы взыскания просрочки, имеет ноу-хау по методикам работы с клиентами. Но, судя по отзывам должников, коллекторы указанного агентства практически ничем не отличаются от специалистов других аналогичных структур. Они могут взыскивать долги:

Полномочия, права и обязанности коллекторов описаны в законе № 230-ФЗ. При работе по агентскому соглашению коллекторское агентство требует оплатить долг перед основным кредитором (например, МФО или банк). Если коллекторы выкупили долг, они взыскивают деньги в свою пользу.

При выкупе задолженности «М. Б. А. Финансы» не может менять условия первоначального договора. Например, коллекторы не вправе увеличить процентную ставку, вводить новые штрафные санкции.

Но если первоначальный кредитор не взыскал долг через суд, коллекторское агентство продолжит начислять проценты на всю сумму просрочки. Для просрочки по микрозаймам будет учитываться ограничение по максимальной сумме долга (переплаты), так как оно введено законом.

Чьи долги выкупают

На сайте «М. Б. А. Финансы» есть перечень банков и МФО, которые являются партнерами коллекторского агентства. Но это не означает, что ваш долг будет выкуплен «М. Б. А. Финансы», даже если вы являетесь заемщиком МФО или банка из числа партнеров.

Кредитор рассматривает самые выгодные предложения для продажи портфеля просрочек по займам и кредитам. Если самые выгодные условия предложит «М. Б. А. Финансы», с компанией будет заключен договор цессии.

Список должников

На сайте «М. Б. А. Финансы», как и других коллекторских агентств, нет списка клиентов в открытом доступе. Это являлось бы нарушением закона № 152-ФЗ о защите персональных данных. Узнать, что ваш долг продан «М. Б. А. Финансы», можно:

Если есть сомнения, то можно обратиться за разъяснениями в банк или микрофинансовую организацию, в которых вы являетесь заемщиком. Также разъяснить основания для взыскания обязана коллекторская компания, ее специалисты. Оспорить продажу долга практически невозможно, если только запрет об этом не был указан в первоначальном договоре на кредит, займ.

Варианты и способы взыскания

ООО «М. Б. А. Финансы» может работать с просрочкой физических лиц в рамках закона № 230-ФЗ. Должнику стоит ожидать:

Почти по всем способам взыскания в законе есть специальные ограничения и запреты. Например, личное общение с неплательщиком допускается не чаще 1 раза в неделю. Звонить должнику могут только с одного номера, с ограничениями по количеству и времени. Для направления писем и претензий никаких ограничений по количеству нет.

Отметим еще ряд важных моментов, которые нужно знать для защиты от коллекторов «М. Б. А. Финансы»:

На сайте «М. Б. А. Финансы» не указано о наличии каких-либо льготных программ для должников, в том числе со списанием части просрочки. Но различные льготы и преимущества для погашения долга коллекторы могут предложить в индивидуальном порядке (в документах, при личном общении). Прежде чем соглашаться на предложение, советуем проконсультироваться с юристом.

Отзывы должников о работе «М. Финансы»

В интернете вы можете посмотреть отзывы должников, столкнувшихся с взысканием со стороны «М. Б. А. Финансы». Нарушения, на которые жалуются клиенты агентства:

Сведений об уголовных делах, возбужденных в отношении коллекторов «М. Б. А. Финансы», нет. Большинство коллекторских агентств, легально работающих на рынке, не используют откровенно противоправные методы взыскания. За грубые и систематические нарушения они могут лишиться регистрации в реестре ФССП, потерять право на работу — то есть на взыскание просрочки с физических лиц.

Клиентам

Возвращаем деньги и должников по агентской схеме. Покупаем долговые портфели. Интегрируем IT-продукты и решения нового поколения.

эволюция финансовой системы мира

Что известно о коллекторском агентстве «М. Финансы»

С 2016 года в России действует закон № 230-ФЗ, который регулирует деятельность коллекторов. Если быть точнее, то в законе нет таких понятий, как «коллекторы» или «коллекторские агентства».

Это условные обозначения компаний и специалистов, которые занимаются взысканием просроченной задолженности с физических лиц. Право работать с долгами граждан коллекторское агентство приобретает после регистрации в ФССП и получения свидетельства о праве на работу от приставов.

Коллекторское агентство «М. Б. А. Финансы» является легальной организацией, зарегистрировано в реестре ФССП

«М. Б. А. Финансы» может взыскивать долг после выкупа его у основного кредитора, либо по агентскому соглашению. Методы и формы взыскания должны соответствовать закону № 230-ФЗ. По нарушениям со стороны коллекторов «М. Б. А. Финансы» должникам можно жаловаться в ФССП, в МВД и прокуратуру. Списать долг «М. Б. А. Финансы» можно только после прохождения банкротства.

ООО «М. Б. А. Финансы» числится в базе данных ФССП (регистрационная запись 8/16/77000-КП), имеет свидетельство № 000008. В реестре приставов можно посмотреть официальные данные о компании:

Как указано на сайте «М. Б. А. Финансы», оно входит в международную группу компаний. В странах СНГ агентство работает в России и Казахстане. За границей компания представлена в Чехии, Великобритании, Словакии и ряде других стран под названиями «M. B. A. Finance», «MBA Consult», под другими наименованиями.

На сайте ООО «М. Б. А. Финансы» нет упоминания, что компания является коллекторским агентством. Но вся обязательная информация, которая должна быть на сайте любой коллекторской фирмы, доступна должникам и иным заинтересованным лицам. Также там можно найти ответы на самые распространенные вопросы должников, телефоны колл-центра, формы обратной связи.

Легальные или черные коллекторы?

Агентство «М. Б. А. Финансы» зарегистрировано в реестре ФССП, является легальным коллекторским агентством. Поэтому по любым нарушениям, которые допускает коллектор, можно жаловаться напрямую приставам.

Также отметим, что «М. Б. А. Финансы» является членом СРО «НАПКА». Это ведущая саморегулируемая организация на рынке коллекторской деятельности. В некоторых случаях должник может подавать жалобу на нарушения со стороны коллекторов в СРО.

Почему у «М. Финансы» высокая категория риска

С 2021 года приставы начали присваивать всем коллекторским агентствам определенную категорию риска, от высокой до низкой. Посмотреть, какая категория присвоена коллекторам, можно в реестре ФССП. Там для каждой организации указан цветовой маркер. У ООО «М. Б. А. Финансы» — красный маркер, что означает высокую категорию риска.

Как разъясняла ФССП, категория риска присваивается, исходя из степени потенциального вреда для должников. Красную (высокую) категорию присваивают, если коллекторская компания:

К сожалению, ФССП не указывает, по каким нарушениям со стороны «М. Б. А. Финансы» жаловались должники или третьи лица. Но маркировка «высокая категория риска» предупреждает, что клиент компании может столкнуться с нарушением своих прав и с причинением вреда.

За каждым долгом, сотрудником или партнёром мы видим в первую очередь человека. Человека в его стремлении быть счастливым.

Обзорный гайд московских коллекторов с чешскими корнями

Последняя редакция 29 октября 2023

Время на прочтение

С чем столкнется человек, который решит узнать немного информации о коллекторах «М. Б. А. Финансы»? В первую очередь, он будет поражен новостным контентом — нам, например, не пришлось долго искать заметку о привлечении агентства к административной ответственности на 50 тысяч рублей

. И она далеко не единична; в сети много сообщений о взаимодействии этой компании с клиентами — частые звонки и психологическое давление на должников, постоянные нарушения № 230-ФЗ (закона о коллекторской деятельности) в той или иной форме.

Читать также:  МОДНЫЕ ФИНАНСЫ

Значит ли это, что «М. Б. А. Финансы» — это та самая ложка дегтя, которая портит коллекторскую бочку меда? Вовсе нет, к административной ответственности за подобные нарушения регулярно привлекаются и другие коллекторские организации. Но все же «М. Б. А. Финансы» среди них выделяется довольно сложной репутацией, что подтверждается и рейтингом реестра ФССП. Рассмотрим эту компанию в подробностях.

Эффективность

Способность показывать лучшие результаты в кратчайшие сроки — наше историческое преимущество на рынке. Высочайшая эффективность работы позволяет нам долгие годы работать с крупнейшими клиентами и инвесторами мира, расширяет наш горизонт планирования на многие десятилетия.

Популярные статьи

Рассчитать примерную стоимость банкротства

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

В марте 2022 года у многих компаний начались проблемы в связи с указом Президента, который запретил сделки с лицами, принадлежащими недружественным странам

. В связи с этим некоторые коллекторские организации, скажем так, «попали в опалу» из-за своих иностранных владельцев — как юридических, так и физических лиц

. Среди них оказалось и агентство «М. Б. А. Финансы».

У него возникли трудности со взысканием долгов, переданных судебным приставам: по закону те обязаны после получения средств от должника на свой депозитный счет перевести эти деньги в адрес кредитора. Но из-за нововведения это стало невозможным, ведь сделки с иностранцами оказались под запретом. К счастью для компании, через некоторое время запрет был снят.

Как вы уже поняли из контекста, «М. Б. А. Финансы» — это организация с иностранными корнями. И тем не менее, она — один из лидеров своего рынка. В ее штате работает порядка 600 человек, годовая чистая прибыль за 2022 год составила 263 млн рублей, а выручка за тот же период была больше 2 млрд рублей.

Итак, что опубликовано о коллекторах в открытых источниках?

Юридический адрес компании: 115280, г. Москва, ул Мастеркова, д. 4, эт 15, ком 35.

Номера телефонов для связи: +7 495 369-64-36; +7 800 555-50-12; +7 800 555-51-05.

Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, YouTube

Несмотря на московскую регистрацию, call-центры компании расположены в Брянске, о чем сообщается и на официальном сайте агентства

. Именно оттуда поступают тысячи звонков и СМС должникам коллекторской организации, а также финансовых компаний, с которыми коллекторы работают по условиям агентских договоров.

Если судить по данным сайта HeadHunter, в свои call-центры «М. Б. А. Финансы» набирают, можно сказать, людей идейных, потому что оплата труда оставляет желать лучшего. По состоянию на конец октября, компания готова платить оператору от 29 тысяч рублей в месяц до вычета налогов

. От работника не требуется никакого опыта — его всему научат. Правда, в объявлениях опубликованы противоречивые обещания: коллекторы готовы предложить зарплату, а также премии, оклады, бонусы. Согласно их заверениям, зарплата на выходе будет конкурентоспособная. Но по некоторым данным

, это не соответствует действительности — отзывы бывших сотрудников явно не льстят фирме, как образцовому работодателю.

Компания «М. Б. А. Финансы» входит в иностранную группу компаний «M. B. A. Empire», которая создавалась учредителем с чешским паспортом в сердце этой славной горной республики. Уже ближе к 2010 году организация превратилась в огромный холдинг с отделениями в самых различных странах. Филиалы есть даже в Великобритании, что подтверждается сведениями с сайта британского правительства Home Office

. Кстати, одним из главных управляющих участников этого филиала тоже выступает иностранец родом из Чехии.

Что касается российского коллекторского бизнеса, то «М. Б. А. Финансы» управляются Вахатой Федором, который имеет одновременно два гражданства — украинское и чешское. Но собственником на данный момент выступает организация, зарегистрированная в Казахстане, в Астане. Ее владельцем выступает некий Виктор Докучаев, который проживает на Кипре. У него, как и у Федора Вахаты, несколько гражданств, одним из которых является гражданство республики Чехия.

Корни у компании коллекторов «М. Б. А Финансы» исключительно иностранные, но вот настоящее и будущее все же российские. Организация довольно комфортно себя чувствует на рынке, активно взыскивает долги и хорошо на этом зарабатывает. В ТОПе ее заказчиков с контрактами на крупные суммы выступают Сбербанк, Почта Банк, ВТБ 24 и другие акулы банковского бизнеса

.

«М. Б. А. Финансы» — это компания, которая порой нарушает № 230-ФЗ, но тем не менее, хорошо зарабатывает

«М. Б. А. Финансы» за 2022 год заработала 263 млн рублей чистой прибыли, и, похоже, не собирается на этом останавливаться. Это коллекторское агентство сотрудничает с крупнейшими поставщиками-заказчиками вроде ВТБ и Сбера — гигантами российского банковского рынка. В то же время, отношение коллекторов к должникам явно огорчает последних — согласно материалам судебных решений, отзывам людей и СМИ, сотрудники фирмы часто позволяют себе действия, нарушающие № 230-ФЗ — так называемый коллекторский закон.

Последствия неоплаты долга

В случае несоблюдения условий договора сумма задолженности будет постоянно увеличиваться вследствие начисления пеней и штрафов за просроченные платежи. Этот процесс будет длиться до тех пор, пока вся сумма задолженности не будет выплачена.

Формирование негативной кредитной истории

Согласно действующему законодательству большинства стран, при нарушении условий договора банк обязан предоставлять в бюро кредитных историй полную информацию о внесении средств. Данные о заемщике хранятся в бюро кредитных историй в течение 10 лет с момента последней записи в кредитной истории.

Проблемы с трудоустройством

При устройстве на престижную работу работодатель может проверить кредитную и судебную истории потенциального сотрудника (в последнее время такая проверка потенциальных кандидатов получила широкое распространение среди компаний-работодателей). При выявлении проблем с непогашенной задолженностью шансы получить работу могут сильно ухудшиться.

Судебные издержки

В случае длительного игнорирования заемщиком требований кредитора, последний может обратиться в суд. При положительном решении суда в пользу кредитора (вероятность которого составляет более 95%) заемщику придется оплатить не только полную сумму задолженности, но и судебные издержки.

Ограничение выезда за пределы страны*

При наличии задолженности по решению суда судебный пристав может вынести постановление об ограничении выезда за границу.
* сумма задолженности превышает 30 тысяч рублей.

Арест банковских счетов и имущества

С момента обращения кредитора в суд имущество и денежные средства недобросовестного заемщика могут быть арестованы в целях обеспечения иска.

Для повышения удобства ООО «М. Б. А. Финансы» использует файлы cookie. В случае несогласия, покиньте сайт.

Инновации

Каждый день мы работаем над новыми технологиями, способными уже завтра перевернуть представления людей об этом мире. Мы интегрируем собственные уникальные решения и используем лучший мировой опыт для достижения непревзойдённых результатов для всех наших партнёров.

Судебная практика в отношении «М. Финансы»

В первую очередь, представим Определение ВС РФ от 23 сентября 2019 г. № 305-ЭС19-15507, в котором кратко изложен отказ Верховного суда удовлетворять жалобу судебных приставов против коллекторов «М. Б. А. Финансы». В чем же дело?

Мы тоже задались этим вопросом. И нашли постановление московского окружного арбитражного суда, которое касалось непосредственно этого дела. Суть в том, что судебные приставы затеяли административную проверку агентства по заявлениям сразу двух физических лиц-должников. Две женщины обратились к ФССП за помощью: ранее они запросили у компании документы, которые указывали бы на образование их задолженности.

Тем не менее, «М. Б. А. Финансы» отказалось предоставлять эту информацию, что подтвердила и административная проверка. Приставы обратились в суд за привлечением коллекторов к ответственности, но им неожиданно отказали. Суд придерживался той позиции, что отказ в предоставлении документов не является нарушением закона о коллекторской деятельности, а значит, никого привлечь к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ в данном случае не получится.

Приставы не сдались и обратились в апелляцию, а потом и в кассацию, но и это не помогло. Судьи стояли на своем и раз за разом отказывали сотрудникам службы. Собственно, определение ВС РФ тоже оказалось на стороне коллекторов, в результате чего ФССП пришлось сдаться.

Судебный спор из-за штрафов в отношении «М. Финансы»

Теперь рассмотрим еще одно интересное Определение ВС РФ от 8 октября 2019 г. № 308-ЭС19-16843.

В Верховный суд снова обратились судебные приставы, которых не устроило решение кассации. Суд первой инстанции и следом апелляция приняли решение в пользу ФССП, но кассация была против. Суть дела в следующем: приставы устроили проверку коллекторам «М. Б. А. Финансы» по жалобе физического лица. Человека донимали звонками: за 4 дня ему позвонили целых 6 раз. В результате по протоколу агентство оштрафовали на 50 тысяч рублей.

Но почему не согласилась кассация? Дело в том, что приставы требовали штрафовать за каждое отдельно взятое нарушение! То есть за каждый звонок, который был совершен в адрес должника. 6 нарушений – 6 штрафов. В С РФ тоже не согласился с множественными штрафами, поскольку это бы нарушало принцип однократности наказания.

Штраф за взыскание с третьего лица

Теперь обратимся к решению от 16 марта 2023 года, где «М. Б. А. Финансы» привлекли к ответственности на 55 тысяч рублей за нарушения коллекторского закона. В ФССП обратился человек с жалобой на действия коллекторов. Оказалось, что ранее должник кредитовался в МТС-банке и не смог рассчитаться. Возникла задолженность.

Банк, не мудрствуя лукаво, обратился к коллекторам «М. Б. А. Финансы» и заключил с ними агентский договор. Взыскатели начали звонить — но не должнику, а вообще третьему лицу, несмотря на то, что это лицо не выражало никакого согласия на такие беседы. Кроме того, разговоры не записывались, впрочем, как и посланные голосовые сообщения. Лимиты звонков были превышены.

Рассмотрев все обстоятельства дела, суд принял решение о привлечении агентства к административной ответственности.

Психологическое давление на должников

Этим решением от 9 марта 2023 года суд привлек «М. Б. А. Финансы» к ответственности на 100 тысяч рублей. Так, ранее заемщица, жаловавшаяся в ФССП, заключила договор с банком «Хоум кредит энд финанс», но не смогла вовремя отдать средства по кредиту. Возникла просрочка, вследствие чего банк привлек коллекторов по агентскому договору. Должница написала заявление на отказ от взаимодействия и отправила его коллекторам заказным письмом.

Но это не помогло: коллекторское агентство продолжило взыскание. В частности, его сотрудники написали женщине сообщение, в котором требовали, чтобы она сама связалась по поводу просрочки, а в противном случае ее якобы ждет выезд инспектора на дом. Это заставило потерпевшую обратиться к судебным приставам за защитой.

Согласно содержанию решения от 17 февраля 2023 года, агентство «М. Б. А. Финансы» уже самостоятельно обратилось с жалобой на постановление ФССП о привлечении к ответственности. Так, ранее к приставам за помощью обратился должник, который заключил договор с «ОТП-Финанс» на предоставление микрозайма (договоров было 2), но так и не исполнил свои обязательства.

МФО привлекла в качестве агентов по взысканию «М. Б. А. Финансы». Тогда должнику начали приходить СМС-сообщения и голосовые записи, где говорилось о том, что кредитор вскоре будет вынужден обратиться за судебным приказом, что повлечет публичный доступ к ФИО потерпевшего в списке должников (находится на сайте ФССП в базе исполнительных производств).

Почти в каждом сообщении речь шла о том, чтобы должник не тянул время и немедленно платил, иначе далее последуют принудительное взыскание и прочие неприятности — публичное раскрытие личной информации, арест и блокировка карт.

Суд счел подобные угрозы за нарушение № 230-ФЗ — по сути, это психологический прием, который часто используется взыскателями, чтобы, скажем, «простимулировать» должника немедленно найти деньги и заплатить, заставить его испугаться раскрытия информации и прочих возможных неудобств. Правовая позиция по этому поводу такова, что перечисленные угрозы — это лишь вероятные последствия. Соответственно, они не должны использоваться коллекторами для манипуляций.

Линия для жалоб и предложений
(c 08:00 до 19:00 по будням)
Звонки по России бесплатно

Инвесторам

Инвестиции в портфели NPL крупнейших мировых банков и финансовых компаний на самом перспективном финансовом рынке.

Доверие

Выстраивание открытых и доверительных отношений с нашими клиентами, сотрудниками, инвесторами и должниками — важнейший элемент не только нашей философии, но и один из ключевых элементов финансового успеха всей компании.

Мы стираем границы между городами, странами и континентами. Объединяем людей и идеи для решения глобальных задач нашего поколения. Именно в продвижении стратегии глобальной синергии мы видим наш вклад в процесс эволюции финансовой системы мира.

Что делать заемщику, если его долг взыскивает коллекторское агентство «М. Финансы»

Если ваш долг выкупило ООО «М. Б. А. Финансы», нужно принять решение — начать погашение просрочки или использовать другие способы защиты. Если у вас есть возможность платить по долгам, рекомендуем:

Если у вас нет возможности платить по долгам, то можно попробовать отсрочить или рассрочить долг через суд (если взыскание осуществляется по судебному акту). Можно рассмотреть вариант с прохождением банкротства, которое позволит списать задолженность.

Банкротиться можно как до, так и после передачи долга на взыскание в «М. Б. А. Финансы». Подробнее об условиях для обращения на банкротство и вариантах прохождения процедуры можно узнать у наших юристов.

Куда жаловаться

Даже если долг взыскивает легальное коллекторское агентство, его специалисты могут допускать нарушения закона. При нарушении прав должник может жаловаться:

Чтобы коллекторы прекратили звонить вам и приезжать домой, можно направить в «М. Б. А. Финансы» письменный отказ от взаимодействия. Также коллекторы будут обязаны прекратить любые формы взыскания после списания долга через банкротство.

Хотите узнать подробнее о способах защиты от коллекторов «М. Б. А. Финансы» и списании долгов через банкротство? Обращайтесь к нашим юристам!

Бесплатная консультация по списанию долгов

Оставьте свой телефон, специалист перезвонит вам в течение 1 минуты

Профиль компании

возвращённых денег клиентам

7 млн

решённых проблем должников

Более 70 млн

уникальных должников в работе

Более $6 млрд

активов под управлением

Более 500


МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

Социальная ответственность

Человек во всём многообразии надежд и сомнений, проблем и желаний – главная ценность в нашей работе. За всеми долгами, кредитами, финансовыми законодательствами и сотнями ежедневных переговоров мы прежде всего видим  человека и его желание быть счастливым.

Доверие бесценно. Политика нашей «социальной ответственности» — это ещё один способ сказать «спасибо» всем тем, кто однажды начал работать с нами или тем, кому ещё только предстоит впервые сделать это.


МБА ФИНАНСЫ ЧТО ЭТО КОЛЛЕКТОРЫ

Отношения с должниками

О чём Вы мечтали в детстве? О чём думаете сейчас? Карьера, семья, полёт на Луну, собственный бизнес или путешествие на другой конец света. Долг мы поможем Вам погасить, это не проблема. А что будет дальше? Сделайте следующий шаг вместе с нами. Мы можем не всё, но очень многое. Давайте обсудим возможности, которые предлагает ООО «М. Б. А. Финансы» для Вас!

Отзывы должников «М. Финансы»

Если вы решили составить для себя «психологический портрет» компании коллекторов по мнениям людей, то за отзывами далеко ходить не надо — их предостаточно. Одна только страница с упоминанием «М. Б. А. Финансы» на сайте «Отзовик» чего стоит

! Здесь вы прочитаете самые душераздирающие истории о характере взаимодействия коллекторов с клиентами. Отдельные комментаторы из числа неплательщиков называют их мошенниками, а то и вовсе преступниками, выступающими против человеческой морали.

На Яндексе отзывы тоже, что называется, один краше другого. Люди отмечают, что в основном звонят женщины, которые угрожают, хамят, и в целом ведут себя не слишком адекватно

. Также пользователи отмечают низкую юридическую грамотность сотрудников call-центра (впрочем, если вспомнить, с какими требованиями, а главное, на какую зарплату туда набирают людей, то в этом нет ничего удивительного).

Для полноты картины можно ознакомиться с отзывами на тематическом форуме «Финдозор». Здесь тоже должники делятся впечатлениями о работе коллекторов «М. Б. А. Финансы»

. Впрочем, на «Финдозоре» тоже мало хорошего пишут: в основном, на «форумной круговой психотерапии» народ делится негативными эмоциями и чувствами по поводу методов взыскания.

Если волей судьбы вы стали заложником обстоятельств, и коллекторы загоняют вас в угол, измените ситуацию в свою пользу — подайте заявление о признании банкротства

Долги, переданные в работу коллекторам, списываются в банкротстве физлиц. А попутно вы можете избавиться от многих других задолженностей — от кредитов до налогов и штрафов. Наш юрист бесплатно проконсультирует вас и ответит на все вопросы о процедуре.

Эксперт в области банкротства физических лиц. Является действующим арбитражным управляющим с 2015 года. Публикации Константина размещены в различных экспертных изданиях и СМИ. Активный участник конференций, семинаров и обсуждений внесения правок в действующее законодательство РФ по банкротству.

Рекомендации

Не скрывайтесь от общения с кредитором или коллектором

Самый важный совет должникам – не скрываться от кредитора или коллекторского агентства. И те, и другие идут Вам навстречу, поскольку это выгодно и кредитору, и заемщику. Чем больше времени и средств кредитор и коллектор тратят на уговоры должника об оплате, тем более они заинтересованы в единовременном возврате всей суммы долга, на чем и будут настаивать в случае обращения в суд.

Предупреждайте о финансовых затруднениях

Если у Вас возникли финансовые трудности, и Вы не можете совершить оплату в установленное графиком время или в полном объеме, предупредите о своих сложностях и подтвердите свои намерения выплачивать кредит в будущем. Этот шаг говорит о Вашей готовности к сотрудничеству, и весьма вероятно, что кредитор согласится на отсрочку или уменьшение единовременной оплаты задолженности, предложив приемлемые условия реструктуризации долга.

При возникновении трудностей в выплате задолженности, можно попробовать получить кредит в другом банке для погашения уже имеющегося. Ваши финансовые потери будут сокращены, поскольку не придется платить неустойку по первому кредиту.

Продажа залогового имущества

Если Вы брали кредит под залог имущества, то его продажа может быть решением проблемы. Правда, для реализации этого шага необходимо согласие банка. Продажей может заняться как сам должник, так и взыскатели. При этом все ранее выплаченные деньги возвратятся к должнику почти в полном объеме (за исключением ссудных процентов).

Правильное планирование своего бюджета

Очень малый процент людей планирует бюджет на длительный срок. Попробуйте вести записи и фиксировать все расходы и доходы. Это поможет избежать ненужных трат и направить высвободившиеся (сэкономленные) средства на погашение долга.

MBA CONSULT

Работая более 14 лет в России (зарегистрирована в марте 2009 года), ООО «M. Б. A. Финансы» сегодня располагает уникальными ноу-хау в сфере возврата просроченной задолженности.

ООО «М. Б. А. Финансы» является сегодня одним из лидеров рынка услуг по управлению проблемной задолженностью в России и входит в международную группу компаний MBA Consult со штаб-квартирой в Сингапуре, основанную в 1996 году.

ООО «M. Б. A. Финансы» специализируется на предоставлении комплексных услуг премиального класса по взысканию просроченной задолженности физических лиц для банков и других организаций финансового сектора (МФО, страховые компании).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *